募集要項
- 仕事内容
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【業務内容】
■メインサービスである、ISP接続サービスに関するオプションサービスの企画担当を募集いたします。
＜具体的な業務＞
■サービス企画
- お客様の声や競合分析を元にした、サービス仕様やビジネス計画の策定
■販促
- 外部向けWEB直販やニフティ顧客基盤を活用したARPU向上施策の展開
- 量販店（当社親会社のノジマ）やキャリアショップへの営業活動
■解約抑止
- 顧客分析によるUXの改善、カスタマー窓口でのリテンション施策の考案
【キャリアパス・やりがい】
■120万ユーザを超えるブロードバンド回線利用者を有するプロバイダで、会社の中心的なサービスであるISP接続サービスのオプション企画に携わることができます。
■また、企画立案だけでなく、販促、顧客分析、解約抑止まで一貫したPDCAを展開することで担当するサービスをスケールさせる実感を得ることができます。
【技術支援について】
■自己研鑽に対する費用補助があります。（書籍購入費用補助制度・社外受講セミナー費用補助制度など
【働き方】
■平均残業時間 月15時間程度／平均退社時間 18時～19時頃
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル】
■WEBサービスの企画、運用経験
■Officeソフト（Excel、Word、PowerPoint）の基本操作
【歓迎スキル】
■営業経験
■顧客対応経験
■WEBマーケティングの知識
【求める人物像】
■自身で積極的に課題を見つけ、それを解決するために、周囲を巻き込みながら業務を行っていける方
■仕入・売上・原価など、係数感覚を持ち、ビジネス構造を理解したうえで提案が行える方
■変化に対し柔軟で、新しいことに挑戦していくことができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 470～750万円
