募集要項
- 仕事内容
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【一言で言うと・・・】
マーケティングリード（Web問い合わせ・お客様センター申告）からお客様対応を行い、リテンション活動＆アップセル・クロスセル提案を行っていく業務
【ミッション】
法人マーケティング本部で担当する法人顧客の維持・拡大
【主な業務】
既存顧客に対するリテンション活動、モバイルやそれに紐づく商材（Gsuite、O365、LINE WORKS等）のクロスセル・アップセル
【具体的には・・・】
■既存顧客からの問い合わせに対するリテンション活動（防衛・クロスセル・アップセル提案）
■マーケテイングリードから発生する案件の育成及び新規提案活動（モバイル＋αでの提案）
【この仕事の魅力】
最近話題のインサイドセールスを主に行う組織です。昔ながらの営業スタイル（飛び込み・テレアポによる案件発掘）ではなく、マーケティング部門からのリードをベースに案件を深度化・獲得・リテンションを行う業務の為、数字へのプレッシャーが比較的少ない部署です。基本電話・メール・Webによるお客様対応になるため、ビジネスカジュアルで問題ありません。また、配属予定の部署はベテラン勢が多く、アットホームな職場環境となります。
※必要な設備・希望されるサポートなどについては、面接時に遠慮なくご相談ください。
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■障がい者手帳をお持ちの方
■営業経験のある方
■ＰＣ使用経験（Excel、Wordなど）のある方
■電話対応の支障のない方
【歓迎経験・スキル】
■スマートフォンを含むモバイル端末に関する基礎知識
■法人営業/プリセールスSEとしての顧客折衝経験
- 雇用形態
- その他/正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 478～547万円
