募集要項
- 仕事内容
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【ポジションの特徴】
本ポジションは、最先端のITプラットフォームを維持するための継続的なパフォーマンスチューニングを担当するポジションです。
社内システム基盤のITエンジニア担当として、楽天カード従業員が利用しているIT資産（PC、VDI、オフィスIT設備等）導入や運用、管理、ITサポート、資産管理、関連プロジェクトへの参画といった業務全般に取り組んでいただきます。
また楽天カード社内で利用するITファシリティ全般を管理、運用を通し、楽天カード従業員の業務をサポートすることがミッションです。
【業務内容】
（ご志向及び適正を鑑み、以下のいずれかの業務を担当頂く予定です。）
・社員から問い合わせを受けるヘルプデスク業務
・ヘルプデスク担当からのテクニカルな部分での技術サポート/トラブル対応
・社内システムのServer運営・AD/Okta等のアカウント認証管理システム、入退管理システム等の運用。
・クライアント環境（PC/VDI）の運用（OSアップグレード/新規OS導入/クライアントソフトウェア管理/クライアント環境の設定変更 等）
・社内IT設備の導入・運用（TV会議システム/電話機/複合機/入退管理/NW機器 等）
・IT資産の調達 （PCやモニター等の導入、ITオフィス設備の新規導入）
・PCキッティング業務（新PCや新OS導入時の検証やイメージ管理、ソフトウェア管理等）
・IT資産管理（PC、モニター、サーバ、NW機器等々のシステム資産管理）
・改善活動（業務改善や設備改善策の検討等）
・クライアント環境におけるセキュリティソフトウェアの運用
・楽天カードの国内/国外オフィスの構築（IT関連）
【仕事の魅力】
・会社の業務基盤を支える立ち場としての責任感を持って、業務に取り組める環境。
・社内の様々な部門、ポジションの方々と仕事を通じて関わることができ、自らの仕事の成果を直接ユーザーからフィードバックを受けることができる。
・国内、国外の楽天カード拠点へ出張する機会があるため、現地での対応を通じて、多くの人達との交流機会がある。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・Windows-PCの構築／トラブルシューティングの経験
・Windows-Server構築／運用経験
・プロジェクトマネジメントスキル
・コミュニケーションスキル
【歓迎条件】
・MS-Azureクラウド環境構築/運用経験
・社内IT設備（TV会議システム等）運用管理の経験
・社内ITサポート業務経験
・TOEIC800点以上
【求める人物像】
・明るく前向きに楽天カードの成長に一緒に貢献してくれる熱意をもった方
・自ら能動的に行動し、責任感をもって業務に取り組んでくれる方
・課題に対して、真摯に向き合い、改善活動に積極的に取り組んでくれる方
・コミュニケーション力があり、社内の様々な部門のユーザーと折衝や交渉ができ、協力しあいながら解決に向けて行動できる方
・失敗を恐れずチャレンジできる方
・データ、情報整理、プレゼン能力
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 478～910万円
