募集要項
- 仕事内容
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医療分野におけるオンライン・ハイブリッドイベントを通じて、製薬企業や医療機器メーカーのブランド価値を高め、医師との関係構築を支援するお仕事です。顧客理解を深め、期待を超えるサービスを提供しながら、メディカル領域のプロモーションコンサルティングのリーダーを目指してくださる方をお待ちしています。
【短期的にお任せしたい役割】
製薬企業のイベントディレクションを担当いただきます。単にイベント運営の枠を超えて、顧客のビジョンを共に形にするパートナーとして、イベントのコンセプトや顧客の戦略的な課題を深く理解し、最適な運営方法やリソースを選定いただきます。
▽具体的な業務例
■顧客とのヒアリングを通じて、現状の課題感とニーズ・期待を把握
■最適な配信方法やスケジュールを提案し、顧客のビジョンを実現
■イベント運営に必要なシステムや進行管理の調整・ドキュメントの作成
■配信オペレーターの手配や機材準備、リハーサルなどの総合的なサポート
■配信当日の対応およびイベント全体の管理による顧客フォロー
【中長期的にお任せしたい役割】
顧客の課題解決に向けた戦略的な提案や企画立案にも携わり、顧客のビジネス成功をサポートするパートナーとして活躍いただきます。イベントの企画段階から顧客と関わり、ニーズに基づいた提案やアップセル・クロスセルの機会を創出するなど、長期的な関係構築を目指します。
【チーム体制】
フィールドセールス（提案・受注担当）とカスタマーサクセスのチームが連携し、イベントの成功に向けて取り組みます。製薬企業出身のアドバイザーもいるため、専門知識に不安があっても安心して業務を進められます。
【活躍している社員例】
ウェディング、旅行などの接客・サービス業から転職した社員が多数活躍中です。
お客様の特別な瞬間を支える経験やホスピタリティ精神、対人スキルや柔軟な対応力を、オンラインイベント運営でも存分に発揮いただけます。
*社員紹介記事：https://ps.vcube.com/ps-column/interview_20221216/
- 応募資格
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- 必須
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【必須経験・スキル】
■顧客との折衝経験2年以上（個人/法人は問いません）
■複数のプロジェクトや業務を同時に進行し、優先順位をつけて管理してきた経験
■Word、Excel、PowerPointの使用経験
※IT業界未経験歓迎です！ブライダル・ホテル業界などでのご経験がある方もご活躍いただけます！
【歓迎する経験・スキル】
■イベントのプランニングまたは運営経験 ※結婚式、ホテルでのイベントなど
■プロジェクトマネジメントの経験
■アップセル、クロスセルなどの営業経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 400～600万円
