募集要項
- 仕事内容
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エンタープライズチームでは、eセールスマネージャー導入に向けたプリセールス(営業支援)、要件定義・導入コンサルティング・カスタマーサクセス業務のプロジェクトマネージャーを担っていただきます。
▽具体的には…
1．システム導入プロジェクト推進
■顧客の業務理解、実運用を想定したシステム要件の整理
■eセールスマネージャーの構造設計、顧客ニーズ実装指針の立案と顧客への提案
■プロジェクト計画書に基づく、システム導入プロジェクトの推進
2．システム導入支援
■システム（ERP、販売管理システムなど）とeセールスマネージャーの連携推進
■サービスインに向けた顧客へのシステム利用教育、利用に向けた推進
■eセールスマネージャー導入後の利活用促進、長期利活用に向けた継続的な顧客支援
3．プリセールス
■RFI/RFPや他社システムからのリプレイスプロジェクト等の営業活動を支援
■営業担当者同行による顧客ニーズのヒアリング、提案書作成
■他部門メンバー（営業担当者、開発担当者）と顧客ニーズを整理しプレゼンテーション
▽この仕事で得られるもの：
１．課題解決・コンサルティング能力の向上
-CRM/SFAは企業のあらゆる顧客接点部門にご利用いただくシステムであり、業種業態、利用職種により使い方は千差万別です。
-IT化が遅れがちな顧客接点部門の業務プロセス改革における課題解決提案を行うことで、課題解決の幅・コンサルティング能力は確実に高まります。
２．ビジネスマネジメントスキル
-お客様の背景や考えを理解しながら、課題解決や方針決定をしていくことが求められますので、お客様との円滑なコミュニケーションにより最適な提案を行いリスク回避するスキルが重要です。社内においてもあらゆる部署との調整を行うため、様々な角度で物事を判断するマネジメントスキルが身につきます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須スキル・経験】▽以下いずれかの経験を保有されている方
■SIer・コンサルティングファーム等でのプロジェクトマネージャー3年以上
■スクラッチシステムの開発プロジェクトマネージャー3年以上
■業務パッケージ（SFA／CRM／ERP／MA等）のプロジェクトリーダー経験5年以上
【歓迎スキル・経験】
■IT関連の資格（基本情報技術者／PMOスペシャリスト認定資格 等）
■Excel関数の利用経験。PowerPointを使った顧客向けドキュメント作成のご経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 年収・給与
- 700～1000万円
