募集要項
- 募集背景
- 【募集枠：1名】
- 仕事内容
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やる気スイッチグループとPreferred Networksの合弁会社、YPスイッチが展開するHALLOのカスタマーサクセス（フランチャイズ加盟いただいた教室を成功に導くお仕事）をお任せ致します。日本の未来を創る子どもたちに、世界基準のコンピューターサイエンスを提供することを一緒に目指すフランチャイズ加盟教室への教室運営アドバイス・経営指導を行っていただきます。
◆プログラミング教育HALLO
https://www.yarukiswitch.jp/pg/
◆プログラミング教材Playgram
https://playgram.jp/
サポートするフランチャイズ教室は、主にスクールIEやKidsDuoをメインで運営しながら、同教室内でHALLOを運営する形式となります。
フランチャイズ教室にとって、HALLOはサブブランド的な立場になりますが、その分教室長の負荷を下げながら、収益貢献を行い、通っていただく生徒の笑顔を増やす重要な仕事です。
■具体的な業務内容
原則オンラインでのサポート（出社は、週2日ほど）を行っており、本社から電話やweb会議を通じて教室のサポート・フォローを行います。
【FC教室へのサポート】
・加盟契約された教室の開業・開校準備のサポート
プログラミング教育HALLOを開始する教室に対して、備品の発注案内や獲得計画の作成、販促物の提案をします。
・月に一度の電話／web会議によるサポート
販促活動の提案や入会面談等のアドバイスを行います。
【サービス改善のため】
HALLOはやる気スイッチグループの中でも比較的新しいサービス（2020年～）で、子どもたちの学び・教室の運営には今後多くの伸びしろがあります。
そのため、今後さらなる成長の中で多方面のキャリアパスが期待できます。
色々なことにチャレンジしたい方や成長事業の中で変化の多い環境に身を置きたい方、一緒に事業や組織を作っていきたい方をお待ちしています。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
いずれかの経験をお持ちの方（※未経験者歓迎）
・営業経験または営業サポート経験（BtoB/BtoC問わず）
・店舗型事業のマネジメント経験
・販売やサービス業などで売上目標を達成した経験をお持ちの方
・業務支援対応経験
- 歓迎
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【歓迎条件】
・SaaS系サービスのCS職の方
・プログラミングに興味のある方
・PCが苦手ではない方。
※プログラミングへの知識は不要です。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都中央区八丁堀２丁目２４－２ 八丁堀第一生命ビル
- 勤務時間
- 12:00～20:00
- 年収・給与
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想定年収 3,696,000 円 - 5,725,500円
基本給：240,000～367,500円
事業運営手当：12,000～18,375円
残業手当：約16,000～30,000円
月給：266,000～415,875円
※該当部署の平均残業（月）10時間程度 こちらの残業手当を加味して年収を記載しております。
※残業代別途支給
・昇給／昇格：年2回
・通勤手当
※交通費別途全額支給
※上限：【特に定めなし】円
※バス通勤の場合、直線距離で1.5キロメートル以上
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・定期健康診断
・福利厚生制度あり（リロクラブ加入）
・慶弔金制度
・永年勤続表彰
・研修制度
・キャリアアップ応援（やる気スイッチみらいカレッジ）
・TBSグループ持株会
- 休日休暇
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年間休日120日
・週休2日（土日／社内カレンダーに基づく）
・祝日
・夏季 23年実績： 8月12日～8月15日（日曜含む）
・年末年始 23年実績： 12月30日～1月3日
・有給休暇 入社後6ヶ月経過にて10日付与
・慶弔休暇
・産前産後休暇・育児休暇（取得実績あり）
・子の看護休暇・介護休暇
・リフレッシュ休暇制度（長期休暇取得で会社より報奨金授与）
・土日祝勤務の補足：年に4～6回程度土曜日の出勤指定日あり
- 選考プロセス
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書類選考→1次面接→2次面接→最終面接
※選考回数、内容は変更になる場合もあります。
