募集要項
- 仕事内容
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顧客のAI活用の成功を推進するAIサクセスマネージャーをご担当いただきます。
【具体的には】
・顧客のステイクホルダー、エグゼクティブスポンサーに対して信頼されるアドバイザーとしての関係を築く。
・同社が提供するAIソリューション・サービスの内容・メリットを、新規および既存のステークホルダーに対して効果的に紹介する。
・顧客とのダイレクトなコミュニケーション、顧客のAI活用状況に対するモニタリングを通して、顧客の最新の状況を把握する。
・営業やデリバリチームの支援を受けながら、顧客にAIソリューション・サービスを活用いただき、問題解決を導き、ビジネスバリューを高め、さらなるAI活用の成功につながるサクセスプランを作成する。
・四半期ごとのビジネスレビューを含む、包括的なエンゲージメントおよびコミュニケーション戦略を実行する。
・クライアントからの問い合わせや問題を管理し、トリアージする窓口としての役割を担う。
・営業、コンサルティング、データサイエンス、エンジニアリング、その他のチームの垣根を越えて連携し、顧客のインサイトが組織にフィードバックされるようにする。
・より多くの顧客がAIを活用し成功してもらうために、自らの知見を惜しまずに提供することで、AIサクセスのスキルをエネーブルメントする活動を実施する。
・AI サクセス支援のスキルを習得し顧客やパートナーの支援を行うだけでなく、顧客の問題を解決に導く新たなAIサクセス支援プログラムを開発する。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■3~5年、プロフェッショナルとしてビジネスコンサルティングもしくはサクセスマネージャーとしての経験
【歓迎条件】
■データ活用関連のコンサルティングや製品を扱った経験
■最先端技術を扱う仕事に対する情熱と、同社の提供するAIソリューション・サービスの優位点、ユースケース、技術力を深く理解したいという強い意思
■データドリブンなアプローチができ、システム、プロセスを理解し、分析的なワークフローを作り上げる能力
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 課長代理
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30 - 18:00(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 年収・給与
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750万円~900万円(経験能力考慮の上優遇)
モデル年収 38歳 950万円
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
NTT健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、住宅補助費(独身者4万円/月、独身者以外7万円/月)、扶養手当他
- 休日休暇
- 年間122日/(内訳)完全週休2日制(土日祝)、完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、夏季休暇、GW休暇、年次有給休暇(取得率-94.6% ※2022年度実績)、特別休暇(慶弔ほか)、産前産後休暇(取得率100%)、育児休暇(社員のリフレッシュや家族の介護、行事などに利用できる休暇)、介護休暇制度、ライフプラン休暇、結婚休暇など