募集要項
- 仕事内容
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■同社にて、クライアントのビジネス課題や顧客インサイトを踏まえて、理想的なカスタマー／ユーザーエクスペリエンスを構想し具体化いただきます。
【具体的には】
・現状の顧客体験のモデル化・分析（As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など）
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）
・WEBサイト・アプリ・ソフトウェア・業務システム等のデジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
＜案件例＞
・大手通信：新規サービスの構想とロードマップ策定（CJMやバリュープロポジションの策定などを実施） ※約4か月間
・大手自動車：新規サービスのアジャイル開発支援（ユーザーストーリーマッピングなどを実施） ※1年以上
・大手金融：ウェブサイト戦略の策定およびUI／UXデザイン（CJMやメンタルモデルダイアグラムの策定などを実施） ※約6か月間
・大手製薬：オムニチャネル戦略の策定と施策開発（サービスブループリント開発などを実施） ※約3か月間
※上記以外にも、リテール、官公庁、教育、など幅広い支援実績があります。
【ポジションの魅力】
・多様な業界・業種の企業のUXデザインに携われる機会があります。
・デジタル接点だけでなく、アナログ接点（店舗、紙媒体など）も含めた体験設計に携われる機会があります。
・新しいデジタルテクノロジーを活用したUXデザインに携わることができます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】※いずれも必須
・人間中心設計やデザイン思考のフレームワークを用いて、プロダクト・サービスの設計開発に携わった経験
・現状の顧客体験のモデル化・分析（As-Isカスタマージャーニーマップ、ステークホルダーマップ、共感マップ、など）の経験
・理想の顧客体験の構想（ストーリーボード、ユーザーストーリーマッピング、など）の経験
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:30 - 17:30（コアタイム：10:00 - 14:30）
- 年収・給与
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500万円～1800万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
交通費、ベビーシッター制度など
【待遇・福利厚生】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度、退職金制度
- 休日休暇
- 年間120日、年末年始、有給休暇、育児休暇、介護休暇
