募集要項
- 仕事内容
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【主な業務内容】
■カスタマーサクセスチームのデータによる支援
当社のCSチームは日々顧客のサクセスのために様々なアプローチで支援を行っております。その中にはデータによる定量的な導入効果出しや、改善ポイントの分析などもあります。私達のチームではこのアプローチを支援しています。具体的にはBIツールによるダッシュボードの作成やアドホックなデータ抽出、導入効果を示すための分析などです。
■データドリブンなプロダクト開発の支援
プロダクトの機能を開発するに当たり、どの機能をどのように改善すべきなのか、またその優先度は?というような問いに対して、PdMとデータ分析を行っています。データによりプロダクトが持つ価値を最大化できるように定量・定性データに対してアプローチしています。
■データ活用を行いやすい環境づくり
様々なチームに対して横断チームとして入りつつ、当社自体はよりデータを活用することをもっと行いやすくするような取り組みも行っています。具体的には利用者が利用しやすいようなデータ基盤づくりです。データに関するドキュメントや、データマート、また基盤づくりなど多岐にわたります。
【チームミッション】
1.正しい価値・正しい数値の提供
DAP(Dagital Adaption Platform)SaaSのデータ活用を主軸とするチームです。「どのような価値が顧客に提供できたのか?」「サービスがどの程度利用され、生産性が改善されたのか?」を正しく届けることが責務です。
2.Data Enabling
顧客にデータを届けると同時に、会社全体のデータ活用の促進も責務としています。チーム名でもあるこの言葉ですが、必要なときに必要な人がデータの活用を思い浮かぶことができ、それが実行できることを実現することをより意識するため、この標語を掲げています。
3.データ活用の深化・進化
「今あるデータ」だけで事業が必要なことが必ずしもできるとは限りません。
本当に今必要なデータとは何であるのか?どのように活用すれば良いのか?
もちろんいまの活用を深めることも大事ですが、いまできていない活用へと進めることも重要な責務です。
- 応募資格
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- 必須
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- Tableau・Quicksight・LookerStudioなどのBIツールによる分析経験
- ビジネスメンバーとの分析プロジェクトの経験
- 歓迎
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- 分析・データパイプライン(ELTのT)を目的としたSQLの開発経験
- Snowflake, Redshift, Bigquery, DatabricksなどのDWHの開発・運用経験
- パブリッククラウド(AWS・Google Cloud・Azure)でのインフラ構築経験
- terraformやcdk等を利用したIaCなど更にベター
- フィットする人物像
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求める人物像
- 真に求めていることは?について常に思いを巡らせ、言われたことをやるのではなくより良い解決を模索する姿勢
- ビジネスサイドやPdM、エンジニアと様々な職種のメンバーとコミュニケーションを柔軟に行うことができる方
- データを整えるだけではなく、データから価値を引き出す、ところに対してオーナーシップを持つことができ、アナリスト・エンジニアを超えてコミュニケーションや行動ができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 10:00~19:00 ※フレックスタイム制、コアタイム 10:00?17:00 ※固定残業時間は45時間/月、超過分については別途支給
- 年収・給与
- 500万円~1049万円
- 待遇・福利厚生
- <保険> 各種社会保険完備 <手当> ■通勤交通費 ■リモートワーク手当(5,000円/月) <その他制度> ■業務PCや周辺機器を自身で選択可能(上限額あり) ■リモートワーク /会議用のヘッドセットは別途購入可能(上限額あり) ■書籍購入制度(上限額なし)等
- 休日休暇
- ■年間休日 120日以上(完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始) ■入社日に有給休暇付与(初年度10日) ■慶弔休暇 ■産育休、介護休暇制度完備(男女共に育休取得実績あり)