生産管理・品質管理・品質保証・工場長(機械・自動車)
全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務
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全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月15日~11月28日)

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掲載時の募集要項掲載期間:2024/11/15 ~ 2024/11/28)
生産管理・品質管理・品質保証・工場長(機械・自動車)

全国日産販売会社の顧客対応支援・指導業務

海外展開あり(日系グローバル企業) 上場企業 大手企業 英語力が必要 土日祝休み

募集要項

仕事内容
■横浜市にあるカスタマーサービスセンターにお勤めいただき、以下業務をご担当いただきます。

【具体的には】
・同社の顧客相談室や、販売会社に寄せられた顧客からの各種問い合わせ・お申し出に対して、販売会社や社内関連部署と連携して対応方針を策定・販売会社サポートをし、必要に応じて顧客へ直接説明・折衝等を実施する。
・全国の販売会社の顧客相談室と連携した、顧客対応業務の支援・指導業務

<想定残業時間>
19h/月
応募資格
必須
【必須要件】
■自動車業界で以下いずれかのご経験・資格をお持ちの方
・自動車業界でのサービスフロント経験もしくは営業経験
・接客の伴う自動車整備経験(整備箇所の説明など)

【歓迎要件】
・ディーラーにてメーカーの独自資格1級を保有されている方
雇用形態
正社員
ポジション・役割
一般層:総括職/担当職
勤務地
神奈川県
勤務時間
08:30 - 17:30(コアタイム:00:00 - 00:00)
年収・給与
500万円~780万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与2回
待遇・福利厚生
【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
通勤手当、家族手当、深夜勤務手当、作業手当、交替手当、等
休日休暇
年間121日/(内訳)週休2日制(土日)、週休2日制(※当社カレンダーによる、月5~8日)年間121日 夏季休暇(9日間程度)、年末年始(9日間程度)、ゴールデンウィーク、年次有給休暇、特別休暇、他

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
【概要・特徴】
東証プライム上場、EV開発に強みを持つ完成車メーカー。
世界約20カ国に生産拠点有し、150以上の国と地域で事業を展開しています。
近年の世界販売台数は約500万台で世界トップクラスのシェアを獲得しています。

【注力分野】
今後、電動車両の年間販売台数のさらなる拡大を目指しており、電気自動車の領域における高いシェアを維持したい考えです。
また、無人運転車両による配車サービスを他社に先駆けて実現することを目指しており、他社と共同で実証実験を行っています。

【職場環境】
外国籍従業員が多く在籍しているため、お互いの文化の違いを学ぶ研修やeラーニングなどを用意しています。
従業員の多様な働き方を支援するさまざまな制度が充実。コアタイムなしのフレックス勤務制度、半休制度、在宅勤務制度などを用意しています。
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