募集要項
- 仕事内容
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透析機器のトップライナーの名古屋フィールドサービスエンジニア募集。人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する)
人工透析装置の据付、試運転、メンテナンス、トラブル対応、人工透析装置の見積書作成や使用説明を行っていただきます。
上記業務以外にも、保守契約や消耗品(洗浄剤等)の営業的活動も行います。
【対象製品】
透析装置(メンテナンス以外にもアプリケーションの使い方も説明する)
【働き方について】
・シフト勤務のため土日対応があります(月間:10日間近く対応)
・クリニックが休みの時、修理メンテナンス、据え付け作業
・夜間の問い合わせ、トラブルなどについては365日対応のコールセンターにて対応を行っています。
なお、トラブル内容によってコールセンターが対処できない場合は、輪番で回ってくる電話対応当番に連絡がありますが、 緊急対応は現状年に1回あるかないか程度です。
・フレックス制度の導入:月間で何時間働いたかを見ます
・テレワーク一部導入(地方拠点など)
・支店によりますが、直行直帰はあまりなく、一旦朝、会社に来て朝礼する習慣が有ります
【同社のサービスの強み】
他社にないコールセンターの体制(自社運営で24H対応)
サービス員が全国で120名程度と他社よりも多い
【部署の風土、業務のやりがい】
・各々の距離感近くヘルプ体制もあり、一人ができない仕事を他メンバーで補完しあう関係性ができており、チームワークを大事にしています
・やりたいことを自由にできる環境、発信すれば社内に声が通る、上下関係の距離が近いのが特徴です
【入社後の教育に関して】
東京にて透析、生体、メカニックの基本を勉強(座学で3~4日)
その後宮崎県にある研究研修施設で2~3カ月くらい作業の練習
※住居につきましてはマンスリーマンションやホテルを企業にて用意します。
【残業時間】月30H-40H
- 応募資格
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- 必須
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・サービスエンジニア経験 、自動車整備経験、 工場設備の保守整備等のいずれかのご経験
・基本的なPCスキル(Excel、Word、PowerPoint)
・高校卒以上
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 愛知県名古屋市中区
- 勤務時間
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8 :50~17:30(休憩50分)
実働時間:7時間50分
- 年収・給与
- 年収 400万円 ~ 600万円
- 待遇・福利厚生
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借り上げ社宅制度、住宅手当、家族手当、単身赴任手当 、社会保険完備、退職金、社員持株会
受動喫煙防止措置:屋内禁煙
試用期間の有無:有/試用期間中での賃金の違いは無し
- 休日休暇
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年間休日:124日(2024年想定休日)