業務改善オペレーション企画 |業務プロセス改善やBPR企画、プロジェクト推進などをお任せ株式会社出前館の転職・求人情報 30701641

募集要項

募集背景: 国内最大のフードデリバリーサイト『出前館』にて、新規加盟店向けの出店オペレーション企画担当を募集します。
『出前館』における３者のステークホルダー（ユーザー、加盟店、ドライバー）の満足度の最大化という全社目標に対し、「加盟店がストレスを感じない出店」をミッションに、よりスムーズで最適なオペレーション構築を行い、事業成長をリードしていただきます。

仕事内容: 新規加盟店の契約～オーダー受注が可能になるまでのオペレーションにおける、業務プロセス改善、BPRの企画やプロジェクトリード、BPOマネジメントなどをお任せします。
○具体的な業務例
・加盟店出店領域全体を見渡したビジネスプロセスの再構築
・新規ビジネススキーム構築（加盟店向けタブレット等）
・オペレーションにおける各種改善企画および実行、検証
・各ステークホルダーとの密なコミュニケーション

■ポジションの魅力
・加盟店の出店領域全体のプロセスを抜本的に引き直すことで、加盟店の体験向上、会社としてのリスク低減、生産性向上を一気に行うことができます。
・新ビジネススキーム構築については、高生産性かつ低リスクの前例のないプロセスをつくっていく業務企画となるので、難易度が高い挑戦ができます。
・人の手を介して実行しているプロセスをシステム化することで工数ゼロ化を目指したDX化の経験を積むことができます。
※まだまだ当社内には人的オペレーションが多く介在しており、結果が非常に見えやすい状況です。

　#社会課題に挑む企業
　#チャレンジできる環境
　#DX推進

応募資格

必須: 下記いずれかのご経験をお持ちの方（業界不問）
　∟事業会社での業務設計/業務改善・業務改革(BPR)経験
　∟コンサルティング会社での業務改善・業務改革(BPR)経験

歓迎: ＜歓迎要件＞
・業務可視化またはデータ分析などの業務経験
・ITを活用した(RPA等)の業務改善経験
・サービスの新規立ち上げや企画業務の経験
・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーのご経験

フィットする人物像: ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方
・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方
・プロフェッショナルとして自分の意思で考えて行動し、組織の成長と目標に対してコミットできる方
・どんな場面でもはっきり自分の意見を主張でき、相互理解を計りながら、物事を前進させられる方
・問題発生時に原因を特定し、対応や解決策を考え行動に移すことができる方

勤務時間: フレックスタイム制（コアタイム有）フレックスタイム制度
・コアタイム　10:00-15:00
・フレキシブルタイム　7:00-22:00
標準労働時間　１日7.5時間

年収・給与: 年収 600万円～ 900万円
月給500,000円～750,000円
※業務手当119,000円～178,500円を含む。
所定外労働 10.5 時間+時間外労働 30 時間に相当(固定残業時間超過分は別途支給)

待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備
・通勤手当（実費支給/月4万円まで）
・在宅勤務制度（週2日程度）
・在宅手当（250円/日）
・メンター制度
・チームビルディング費支援制度
・お誕生日休暇
・リフレッシュ休暇(勤続10年で5日間)
・社員割引クーポン
・定期健康診断
・従業員持株会

〇育児支援制度 ※適用条件あり
・短時間勤務制度（小学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て一時退出制度
・子の看護休暇（中学校就学の始期に達するまでの子が対象）
・子育て費用補助制度（月上限5万円）

休日休暇: ◎完全週休2日制（土日）
◎祝日
◎年次有給休暇（10日～最大20日/入社日に3日付与、6か月経過後に7日付与）
◎年末年始休暇（12/30-1/4）
◎夏季休暇
◎慶弔休暇
◎産休、育休制度※取得実績多数
※年間休日120日以上

選考プロセス: 書類選考 → 面接1回 → 最終面接
※適性検査、リファレンスチェック実施する可能性あり
#内定までオンライン選考可
#入社時期は相談可能

事業内容・会社の特長: 『出前館』は、アプリやサイトから
簡単に注文でき、さまざまなシーンで
活用可能な国内最大級のデリバリーサービスです。

フードデリバリーサービスとして始まった
『出前館』は、昨今では日用品の配達など
"ラストワンマイル"の領域まで
サービスを推し拡げ、進化し続けています。

「テクノロジーで時間価値を高める」
地域活性化とともに、少子高齢化や
買い物難民の増加をはじめとした
地域や社会課題の解決に向き合い
社会にとって不可欠なライフインフラとして
日本経済の発展に貢献できるサービスを
目指して挑戦を続けています。