募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
-
◆業務用大型インクジェットプリンターで世界トップシェア ◆東証プライム上場。経営体質超優良。海外売上8-9割でグローバル化に注力中【パソナキャリア経由での入社実績あり】【業務内容】
◆主力製品である業務用のインクジェットプリンターやカッティン…
国内外製品の技術サポート
（１）製品トレーニング
製品の特徴や仕組み、部品交換方法のレクチャー（対海外子会社、国内）
（２）市場品質問題のハンドリング
市場品質問題の対応の検討、対処、共有
（３）サービスドキュメントの作成
製品情報のドキュメント、部品交換ドキュメントの作成
【部署名】
サービス事業推進部 技術サポートユニット
【職場構成】
サービス事業推進部：総員 21名（部長代）
技術サポートユニット：８名
グループリーダー：40代
10代：1名/ 20代：2名/ 30代：1名/ 40代：1名/ 50代：2名
（サービスパーツユニット：7名 サービス企画ユニット：6名）
【募集背景】
技術サポートユニットは、同社製品を販売する営業担当や、購入後のサポートをしている現場のサービスマンに対し、技術的なサポートを行っています。
製品の販売に必要な技術的な情報（製品の特徴やスペックなど）をまとめ、発信し、販売をサポートする「縁の下の力持ち」のような重要なポジションです。
また、海外子会社などとやり取りをするため、英語でのコミュニケーションを行う場面も多くあります。
機械に触れるのが好きで、同社製品の魅力を＜技術的＞な視点からサポートしたい方、ワールドワイドに活躍したい方の応募をお待ちしております。
- 応募資格
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- 必須
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・フィールドエンジニア/サポートの経験：3年以上
・英語：読み、書き、日常会話ができるレベル
・Officeソフト
・普通自動車免許
【歓迎要件】
・英語：TOEIC650点程度～ビジネスレベル
【求める人物像】
・機械を触ることが好きな方
・英語力を活かして活躍したい方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 静岡県浜松市北区新都田一丁目6番4号 ※ご希望をお知らせください
- 勤務時間
- 08:30～17:20
- 年収・給与
- 500万円～680万円
- 休日休暇
- 完全週休二日（土日） 祝日、夏期休暇、年末年始休暇、特別休暇、有給休暇、一斉有給休暇（3日）
