CRMシステムリーダーの転職・求人情報 30689041

募集要項

募集背景: 当社では、多様なデータを活用し、戦略的かつ効果的な事業活動を展開しています。このたび、CRMシステムの運用と管理を担当するポジションを募集しています。このポジションでは、日常のシステム管理、カスタマイズ、データ連携、そしてユーザーサポートまで、幅広い業務を通じてビジネスの成長に貢献いただけます。

システム運用の専門知識を活かし、さらにスキルアップしたい方にとって、やりがいと成長の機会が詰まったポジションです。興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。

仕事内容: 1. Salesforce CRMシステムの日常管理・運用および保守業務

2. Salesforceと他システムとのデータ連携を管理し、シームレスな情報共有を実現

3. ユーザーのニーズに応じたSalesforceのカスタマイズや設定変更

4. 新機能やプロセスの導入、既存機能の改善を通じて、ビジネス目標の達成に貢献

5. Salesforceに関するトレーニングやサポートを通じて、ユーザーのスキル向上をサポート

6. システムのパフォーマンス・セキュリティ監視および問題解決を行い、安定性を確保

7. データの入力・管理・品質管理を通じて、正確なレポーティングと分析をサポート

8. ユーザーからの問い合わせ対応や要望に迅速に応え、円滑なコミュニケーションを確保

9. 各部署からSalesforce推進リーダーを募り、ボトムアップでデータカルチャーを醸成

このポジションでは、Salesforceを中心とした業務支援により、ビジネス全体の成長に貢献できるやりがいがあります。ビジネスへの影響力を発揮しながら、システム管理のスキルをさらに磨きたい方を歓迎しています。

応募資格

必須: ・Salesforceの管理者経験
・Salesforceと他のシステムとのデータ連携の経験
・ユーザー向けのトレーニングやサポート提供の経験
・ビジネスニーズを理解し、それに応じたSalesforceの設定ができること
・優れたコミュニケーションスキルとチームワーク能力
・分析力や問題解決能力
・英語力（必要に応じて）

歓迎: ・ Salesforceに関する資格を保有していること
・類似のCRMシステムの運用経験
・プロジェクト管理の経験
・高度なデータ分析スキル
・ ITセキュリティの知識
・自発的に学び続ける姿勢

待遇・福利厚生: ・年次有給休暇
・夏季休暇　3日　7～9月で希望するタイミングで取得
・誕生日休暇

＜福利厚生／手当＞
・通勤手当（月額3万円を上限）
・健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
・健康診断
・社員紹介制度あり

事業内容・会社の特長: 私たちは、「レストランとお客様をつなぐプラットフォーム」を目指し、飲食業界に向けたテクノロジーソリューションを提供する日本発の企業です。最先端のシステムを活用し、飲食店向けには予約・顧客管理ツールを、ユーザー向けには検索・予約ができるオンラインプラットフォームを提供しています。365日リアルタイムで空席情報を管理することで、双方にとってより良いレストラン体験をサポートしています。

また、ゲストに向けた新しいサービスを積極的に展開し、常に成長を続けています。革新的なサービスを提供することで、業界でのリーダーシップを確立し、最高の顧客体験を追求しています。

現在、さらなる成長に向けて新しい仲間を募集しています。多様性のある職場環境には、28か国・地域から集まった優秀な人材が在籍しており、共に挑戦を続けながら、理想のサービスを提供することに尽力しています。