募集要項
- 募集背景
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当社では、多様なデータを活用し、戦略的かつ効果的な事業活動を展開しています。このたび、CRMシステムの運用と管理を担当するポジションを募集しています。このポジションでは、日常のシステム管理、カスタマイズ、データ連携、そしてユーザーサポートまで、幅広い業務を通じてビジネスの成長に貢献いただけます。
システム運用の専門知識を活かし、さらにスキルアップしたい方にとって、やりがいと成長の機会が詰まったポジションです。興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募ください。
- 仕事内容
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1. Salesforce CRMシステムの日常管理・運用および保守業務
2. Salesforceと他システムとのデータ連携を管理し、シームレスな情報共有を実現
3. ユーザーのニーズに応じたSalesforceのカスタマイズや設定変更
4. 新機能やプロセスの導入、既存機能の改善を通じて、ビジネス目標の達成に貢献
5. Salesforceに関するトレーニングやサポートを通じて、ユーザーのスキル向上をサポート
6. システムのパフォーマンス・セキュリティ監視および問題解決を行い、安定性を確保
7. データの入力・管理・品質管理を通じて、正確なレポーティングと分析をサポート
8. ユーザーからの問い合わせ対応や要望に迅速に応え、円滑なコミュニケーションを確保
9. 各部署からSalesforce推進リーダーを募り、ボトムアップでデータカルチャーを醸成
このポジションでは、Salesforceを中心とした業務支援により、ビジネス全体の成長に貢献できるやりがいがあります。ビジネスへの影響力を発揮しながら、システム管理のスキルをさらに磨きたい方を歓迎しています。
- 応募資格
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- 必須
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・Salesforceの管理者経験
・Salesforceと他のシステムとのデータ連携の経験
・ ユーザー向けのトレーニングやサポート提供の経験
・ ビジネスニーズを理解し、それに応じたSalesforceの設定ができること
・ 優れたコミュニケーションスキルとチームワーク能力
・ 分析力や問題解決能力
・ 英語力（必要に応じて）
- 歓迎
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・ Salesforceに関する資格を保有していること
・ 類似のCRMシステムの運用経験
・ プロジェクト管理の経験
・ 高度なデータ分析スキル
・ ITセキュリティの知識
・ 自発的に学び続ける姿勢
- 雇用形態
- 正社員（試用期間3ヶ月）
- ポジション・役割
- リーダー
- 勤務地
- 東京
- 勤務時間
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フレックスタイム制
・9:30～19:30のうち8時間勤務
- 年収・給与
- 450万円 ～ 849万円
- 待遇・福利厚生
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・年次有給休暇
・夏季休暇 3日 7～9月で希望するタイミングで取得
・誕生日休暇
＜福利厚生／手当＞
・通勤手当（月額3万円を上限）
・健康保険／厚生年金／雇用保険／労災保険
・健康診断
・社員紹介制度あり
- 休日休暇
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・年間120日
・完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
・年末年始（12月29日～1月3日）
