募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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住友重機械工業株式会社での募集です。■入社後に任せる業務
フィールドセールスのご経験のある方は歓迎です。
1．納入顧客先での定期点検業務
週末や祝日を利用して、3名・6名程度で装置の定期点検を行っていただきます。
2．納入顧客先でのトラブル対応
納入顧客先で発生したトラブルに対し、迅速に対応するため、現地でのトラブル対応、リモートでのトラブル対応を行っていただきます。また、発生したトラブルに対し、必要に応じて設計の見直しを議論したり、改善案を提案していただきます。
3．納入顧客先での顧客対応
納入顧客に対し、点検やトラブルの報告、説明を行う。海外顧客に対しては、英語にて報告、説明を実施いただきます。
4．部品の供給、販売サポート
各施設で必要となる部品の手配を行い、部品が不足しないようにサポートしていただきます。
5． 輸出管理
海外顧客への部品発送時に必要な書類の整備、準備を行っていただきます。
■当業務の面白み・魅力
最先端の医療機器、大型医療機器を取り扱うことで、多岐に渡っての専門技術を学び、活かすことができる職場です。安定した装置への稼働に寄与し、がん治療を通して社会に貢献することができます。設計者との関係性が近いことで、様々な技術を吸収する機会が多く、カスタマーサポートだけでなく、他業務の知識を得やすい環境にあります。
■キャリアステップイメージ
入社直後：新居浜工場にて入社研修実施後、国内数か所の治療装置見学。教育担当の指導の元、治療装置の点検、トラブル対応等を学びます。国内の顧客先にて基本となる運転、維持管理の業務を習得し、新居浜工場、もしくは東京のサービス拠点にて、アフターサービス業務に従事して頂きます。また、必要に応じ、技術力向上のため他部署にてキャリアを築いて頂き、カスタマーサポート部へ戻ることがあります。
5年後以降：既納顧客に対し、責任者となり、サービス対応、費用管理、営業サポートなど幅広い業務を行う可能性って頂きます。大型更新のプロジェクト管理、顧客への提案、サービス契約の仕様まとめなどを経験し、適性に応じて機種のチームリーダを担当して頂きます。
■職場の雰囲気や募集部門のメンバー構成
職場は30代・50代の年齢層が多く、年齢、役職に関係なく、議論、相談が行える職場…
- 応募資格
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- 必須
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■必須要件
【経験】電気、機械系のフィールドエンジニア経験
【知識・専門性】機械、電気、制御などいずれかに関する基礎知識
【英語】TOEIC400点以上、メール・マニュアル読解：初級レベル、電話・商談：初級レベル
■尚可要件
【経験】電気、機械系の設計経験
【知識・専門性】医療機器についての基礎知識
【使用ツール、資格】オシロスコープの使用経験があること。
【英語】TOEIC500点以上、メール・マニュアル読解：中級レベル、電話・商談：中級レベル
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- メンバークラスを想定
- 勤務地
- 東京都,愛媛県
- 勤務時間
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【就業時間】08:00 ～ 16:45
【労働時間制等】通常の労働時間制
- 年収・給与
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【年収】500万円 - 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給 会社規定に準ず
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】初年度 22日 1か月目から
【休日】週休二日制
土
日
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
（土・日・祝）年末年始、ゴールデンウィーク、夏季休暇、慶弔休暇
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (1月)
