募集要項
- 募集背景
- 事業拡大フェーズでの増員募集となります。
- 仕事内容
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オンボーディング / 定期活用支援を通じたターゲティング支援
MA・SFAへのAPI連携を通じた、マーケ/営業オペレーション構築支援
クロスセル・アップセルの推進
ユーザーコミュニティやワークショップの企画・運営
新規機能開発の企画・推進
開発要望のプロダクトフィードバック
※KPIは解約率となります。
※カスタマーサポート・プロダクト開発の役割は別チームが担っています。
※働き方：リモートとオフィス出社のハイブリッド勤務形態をとっています。
目安として、週1－2程度東京オフィス出社を推奨しています。
- 応募資格
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- 必須
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・ソリューション型の法人営業(新規既存問わず)
・法人向けCS経験がある方（通算：5年以上）
L想定業界：コンサル（戦略・IT・マーケなど領域不問）、プリセールス、人材（高単価求人広告）/SaaS/IT/Web広告代理店など
- 歓迎
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カスタマーサクセスのご経験
SaaSビジネスでのご経験
MarketoなどのMAツール、SalesforceなどのSFA・CRMツールを使用した業務経験
5名以上のチームまたはプロジェクトのリーダー・マネジメント経験者
- 雇用形態
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正社員
試用期間3か月
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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09:00～18:00
■就業時間補足
フレックス制
- 年収・給与
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600万円～1000万円
※ご経験と能力を踏まえ決定します
※労働条件の明示につきましては、選考を通じて決定となります
- 待遇・福利厚生
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＜保険＞
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
交通費支給/結婚休暇＆お祝い金/出産祝金/傷病見舞金/資格取得奨励金/自転車通勤補助制度/カフェ代補助制度/奨学金補助制度/産休・育休制度
＜制度＞
敷地内禁煙
副業OK/スーパーフレックス制度/リモートワーク制度/メンター制度/子連れ出社OK/NewsPicksアカデミア受講券の付与/PC支給（予算内で好きなPCを選択可）
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
有給休暇/完全週休2日制（土・日）、祝日/年末年始休暇/慶弔休暇/出産休暇/育児休暇
ロングバケーション制度（有給とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得可能）
- 選考プロセス
- 書類選考→面接複数回→内定
