プロジェクトマネージャー(Web・オープン系)
ServiceNow Service Management Consultant
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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間11月14日~11月27日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項掲載期間:2024/11/14 ~ 2024/11/27)
プロジェクトマネージャー(Web・オープン系)

ServiceNow Service Management Consultant

マネジメント業務なし 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
仕事内容
IT系プロジェクトマネージャーのご経験のある方は歓迎です。
■ Mission Statement
昨今テクノロジーの発展により、企業におけるIT化、デジタル化は目を見張るスピードで進んでおり、ERPをはじめ多様なシステムを導入されている企業が増加しております。
一方で、本質的なDX(Digital Transformation)の実現を目指すに当たっては、多様化・複雑化したITシステムを管理・統制する(=ITサービスマネジメント)必要があります。
今回のポジションはNTTデータ先端技術のこれまでの実績・プラクティス(基盤、ソフトウェア、セキュリティ)とServiceNowを活用し、顧客のDXを推進するITサービスマネジメントの実現を目指していただきます。

■ 職務内容
ServiceManagement Consultantは、ITサービスマネジメントのDX実現に向けた業務改革を推進するために、下記を実行いただきます。
・顧客のCIO、情シス/IT企画部長クラスに伴走し、ServiceManagement DX実現の視点から、アーキテクチャ検討(ServiceNowを主軸とする)し、実現課題の整理、To Be像策定を行い、顧客のシステム化計画策定の支援を行います。*NTTデータのServiceManagement DXコンサルタントと連携
・ServiceNow Solution Architectと共に、ServiceNowの機能をベースにServiceManagement DXのロードマップを策定、実行支援を行います。
・NTTデータ先端技術の体制整備(実際に行うのはPM)に必要な情報提供、および関係各所との調整支援を行います。

■ 「ServiceNow」とは
「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。

主な機能
1. Now Pl…
応募資格
必須
■ Must
・運用プロセスの理解及び運用改善のノウハウ
・DX推進におけるコンサルティングワーク及びいずれかのエリアにおけるシステム導入の経験
・SaaS、PaaS、IaaSなどクラウド技術を活用したシステムの戦略立案・プランニング・提案経験
・DXロードマップ、ITサービスマネジメントの全体像および概要理解
・顧客の準経営層との折衝、社内外の関係者との調整が可能なコミュニケーションスキル

■ Want
(資格)
・ITIL認定ITIL Foundation、ITIL V3、4
・CSA、CIS/CAD資格 *ServiceNow認定資格
(経験)
・複数のシステムをまたいだITサービスマネジメントに関する業務改革経験(ServiceNow尚可)
フィットする人物像
JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
雇用形態
無期雇用
勤務地
東京都
勤務時間
【就業時間】09:00 ~ 17:30
【労働時間制等】固定(定額)残業代制
年収・給与
【年収】700万円 - 1100万円
【固定残業時間・残業代】月30時間 68,900円
待遇・福利厚生
【通勤手当】全額支給 (当社規定による)
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
休日休暇
【有給休暇】入社7ヶ月目には最低10日以上
【休日】完全週休二日制


祝日
夏季休暇
年末年始
・夏季休暇5日
・年末年始6日
・有給休暇20日
・ライフプラン休暇
※設立記念日(8月3日)は、午後特別休暇
キャリアパス・評価制度
【昇給】年1回 (7月)

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
非公開
※詳細は求人紹介時にご案内いたします。
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