募集要項
- 仕事内容
- 【業務内容】 :同社顧客向けWebサービスにおいて、以下いずれかのカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 -大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web) -大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 -顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む) -チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 ‐チームメンバーのマネジメント
- 応募資格
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- 必須
- ・法人営業もしくはITシステム導入支援のご経験 ・営業メンバーへの教育やサポート等のご経験 ・普通自動車免許 =========================== 【魅力点】 ◆組織風土 株式会社リバスタには、新しいことに積極的に チャレンジしていく風土が根付いています。 同社がもっとも重視するのは、 目の前の課題や問題に対して 果敢に取り組もうとする姿勢です。 立場や役職を問わず、よい提案は即座に実行。 実際に、新技術の導入や新規サービスの立ち上げ、 社内バーカウンターの設置や私服勤務など、 ボトムアップで決まった事例は数多くあります。
- 歓迎
- ・ベンチャー企業でのご経験 ・IT業界でのご経験 ※ 建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のため ご安心ください。
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 江東区
- 勤務時間
- 8時間
- 年収・給与
- 600万円~799万円
- 待遇・福利厚生
- こども手当:1人につき1万円/月(15歳になる年度まで支給/子供の人数上限なし)、休日出勤手当、災害見舞金、資格取得支援 私服OK、社内懇親会補助、部活動補助、リモートワーク制度、オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク 社内ラウンジ、ノートPCとiPhoneの貸与、受動喫煙防止措置:屋内原則禁煙、持株会制度
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/完全週休2日制(土・日)、祝日、有給休暇、介護休暇、年間休日:120日以上(2018年度実績125日)
- 選考プロセス
- 書類選考 ⇒ 一次面接 ⇒ Web適性検査 ⇒ 最終面接 ⇒ 内定 ※一次面接はオンライン、最終面接は状況によりオンライン・オフラインいずれかにてご案内いたします。※選考プロセス内容は変更になる場合があります。