募集要項
- 仕事内容
- 【担当業務】 ：・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答） ・技術検証（機能検証、障害再現検証等） ・ベンダーエスカレーション ・社内トレーニング講師 ・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開 ・構築・保守業務の社内支援 【案件事例】 ：解決の困難な障害を解決に導く・自社検証環境での再現、 自社でしか保守できない製品の保守移管および更改 【主要プロダクト】 ：racle・富士通社製 サーバー・ストレージ製品, Oracle Engineered System, Solaris, Linux 【入社後の流れ】 ：・若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。 ・即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、徐々に対応範囲を拡大していきます。 【ポジションの魅力】：ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。 自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、 関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。
- 応募資格
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- 必須
- Linuxのオペレーション経験1年程度。 【求める人物像】 チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、 技術力に加えてコミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方
- 歓迎
- 過去にサポート経験がある、または英語の読み書きができる、 またはOracle Databaseに関する知識がある方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 千代田区
- 勤務時間
- 9:00~17:30/※7時間30分
- 年収・給与
- 500万円~899万円
- 待遇・福利厚生
- 【業務時間外の障害対応】緊急対応のために携帯を持つ、”携帯勤務”が月に平均6～7回程度ございます。携帯勤務時に手当支給、業務発生時は残業代として支給。システム安定稼動時の障害発生頻度は高くありません。 ・伊藤忠連合企業年金基金／・住宅取得利息補助制度／・表彰制度／ ・団体生命保険、損害保険／・契約保養施設（国内・海外）／・相互会（クラブ活動）／・伊藤忠グループ優待即売会
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次、積立休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、フレックスホリデー休暇、ボランティア休暇、看護休暇 ※時短制度もございます。 ※有給取得率80％以上
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接→最終面接→内定※上記プロセスは変更になる可能性がございます。
