募集要項
- 仕事内容
- 大手通信会社の約200名の大規模ネットワークオペレーションセンターを弊社1社で請け負っております。 ネットワーク運用監視の上流業務となる運用設計、運用SE、運用管理を担っていただく業務に従事いただきます。 サービスを止める事なく提供し続ける為には、有事の際も対処できる環境を設計する必要があります。 しかし技術の発展に伴い、企業ごとに用途は様々で運用方法もお客様ごとに千差万別です。 お客様ごとのニーズを叶える為に、業務内容や課題、サービスやリスクを理解し、運用体制を設計して頂きます。 【具体的には】どのように異常を早期に発見するか、発生した異常はどのように早期解消させるかという観点で以下の業務を行って頂きます。 ・運用ソリューションの提案・要件定義・見積り業務 ・運用プロセス（監視、業務フロー、手順等）の設計 ・運用部門への導入に必要な引継ぎ業務、教育業務 ・運用部門からの障害二次エスカレーション対応、恒久対処 ・運用実績の分析し品質改善やアップセル提案、提案報告資料作成、お客様報告会の開催 【入社後】1か月間は運用監視業務にて通信事業者の基本学習を頂くため研修も用意しております。 その後、上位業務への配属となるため、上位業務未経験（運用設計、運用SE等）の方でも安心してご応募ください。
- 応募資格
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- 必須
- ・以下の業務経験が1年半以上ある方 ネットワーク、サーバー（クラウド含む）アプリケーション等、運用・監視経験者（１次対応を含む） システム開発、システムマイグレーションの経験がある方 フィールドエンジニアとしてネットワーク機器や配線の設置、トラブルシューティングをされている方
- 歓迎
- ■歓迎条件： ・お客様課題に対し、改善提案を実施した経験（パワーポイント、Excel等での資料作成） ・資格取得者 ITパスポート、CCNA、LPIC、LinuC、基本情報技術者等 ＝＝下記のようなご経験の方歓迎！＝＝ 社内SE/運用エンジニア/テストエンジニア/テクニカルサポート サーバーエンジニア/ネットワークエンジニア
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区赤坂3-3-3
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 450万円~599万円
- 待遇・福利厚生
- ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／土曜日・日曜日・祝日、年末年始（12/30～1/3）を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇：入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。（算定期間中の出勤率80％以上の場合）
- 選考プロセス
- 1回～2回※Web上で適性検査(所要時間40分程)を受けていただきます。
