募集要項
- 仕事内容
- クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っていただきます。 対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。 運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案なども進めていただきます。 顧客との距離が近く業務範囲は多岐に渡り、より専門的な知識の習得・取組みが可能であるため、自己の市場価値を高めることができます。 また、バックオフィス業務の支援を行いながら、オペレーションの課題発見・改善を行う中の手段として、Power PlatformをはじめとするBIツール・RPAツールによる自動化にも力を入れていく方針です。 【詳細業務例】※プロジェクト毎に異なる場合があります ・各種資料の作成・SFA(営業支援システム)の更新・週次、日時報告・社内決済プロセスの対応・各種業務の効率化 ・問い合わせ対応・訪問同行(営業のサポート/簡単な説明・ヒアリングのサポート) など 【ポイント】プロジェクトというチーム単位で業務を行います。 正確性の求められる「受注・更新処理」や、社内ルールの把握が必要な「社内承認プロセス」など、 各作業の正確性を維持しながらスピーディな作業をご提供していくことで、生産性向上・顧客の売上の最大化に貢献します。 プロジェクトにより業務内容は異なりますが、見積書や提案書の作成・営業やお客様からのお問合せ対応などの事務的サポート業務から始めていただく予定です。
- 応募資格
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- 必須
- ※4月以降入社可能な方※ ・社会人経験2年以上 ・社外との折衝経験、チームで業務を行った経験のある方 ・Excel関数(四則演算・VLOOKUP)の使用やPowerpointでの資料作成経験のある方 ・業務を行う中で課題を発見し、改善のために自ら考え行動されたことのある方
- 歓迎
- ■求める人物像■ ・マネジメント経験またはご興味をお持ちの方(2~3名以上) ・IT知識やスキルをお持ちの方(テクニカルサポート・エンジニア経験など) ・RPAの導入や運用経験をお持ちの方 ・BPM/BPRのご経験など、業務フロー構築の経験をお持ちの方 ・チーム内で人材育成や数値管理などのご経験がある方 ・好奇心旺盛で自ら突き進むことが出来る方 ・顧客と良好にコミュニケーションが取れる方 ・相手にわかりやすく情報を伝える力をお持ちの方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 江東区
- 勤務時間
- 9:00~18:00/※8時間
- 年収・給与
- 400万円~649万円 ※提示年収は、今までのご経験や選考の中でのご評価によって決定いたします。最低年収を下回る可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
- 待遇・福利厚生
- ◆社外研修補助制度、資格取得インセンティブ有、確定拠出年金有 団体長期障害所得補償保険に全員加入、確定拠出年金制度、健康保険組合(関東ITソフトウェア保険組合)、 e-learningからビジネススキルやOAなどを自由に学べる講座
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日/土曜日・日曜日・祝日、年末年始(12/30~1/3)を休日とする。※シフト勤務の場合にはシフト表に準ずる。 年次有給休暇:入社から7 ヶ月目の1日に規程の日数を初回付与。以降、毎年前回の付与から1年後に付与。(算定期間中の出勤率80%以上の場合)
- 選考プロセス
- 書類選考→一次面接(人事またはマネージャー面接)→最終面接(部長or役員)→内定※最終面接の前に適性検査を行います。※面接回数は増減することもございます。