募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】
サービスビジネス企画責任者としてライフサイクルビジネス成長戦略の企画、推進いただきます。
【具体的には】
■成長戦略の立案と実行
アフターセールスサービスの成長戦略の策定と実行、新規サービスの企画・開発と既存サービスの改善、サービスの市場投入計画とロードマップの作成
■市場分析と顧客インサイト
市場動向、競合分析、顧客ニーズの把握、データに基づく意思決定と戦略立案
■パフォーマンスのモニタリングと改善
KPIの設定と定期的なパフォーマンスレビュー、改善施策の提案と実行
■クロスファンクショナルチームとの連携
営業、マーケティング、プロダクトチームとの密接な連携、カスタマーサポートチームと協力し、顧客満足度の向上を図る
■プロジェクトマネジメント
複数のプロジェクトを同時に管理し、期限内に成果を達成、プロジェクトの進捗を追跡し、必要な調整を行う
■ 管理職業務
組織の長としてチームの運営、人材管理を行う
【配属部署について】
■当社はIndustrial Automationのサプライヤーとして業界をリードする企業です。我々ライフサイクルサービスビジネスセンターは同社がお客様に提供した製品、ソリューションのアフターセールスを中心としたライフサイクルビジネスの事業責任を担う重要な部署です。
その中でグローバルに納入してきた製品のライフサイクルビジネス（アフターセールスサービス）の成長戦略を立案、遂行を担うのがポートフォリオ企画部です。
これまでの製品依存の物売りビジネスから、コト売り（付加価値提型）のビジネスモデルへと転換が求められており、その戦略立案がミッションとなります。
お客様の満足度を向上し、長期にわたる信頼関係を築き、幅広い領域での価値提供の実現を目指していきます。
現在、ライフサイクルビジネスの成長戦略を推進するため、新しい企画責任者を募集しています。
■ライフサイクルビジネスのの成長戦略を立案し、実行する責任を持ちます。サービスの拡大、顧客満足度の向上、収益増加を目指して、戦略的な計画を策定し、社内外の関係者と連携して実行します。
■既存の考えにとらわれ…
- 応募資格
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- 必須
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■B to Bビジネスでのマーケティング・ビジネス企画、推進の実務経験
■アフターセールスサービスや関連分野での戦略立案・実行経験
■プロジェクトマネジメントの経験
■管理職経験
■英語力：TOEIC700点レベル
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 08:30～17:15
- 年収・給与
- 1100万円～1550万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日 メーデー 調整休日 年末年始休日 ゴールデンウィーク 夏季休日5日（土日を挟み9日間設定可）、有給休暇：入社月より15日～1日の付与（年度4月～3月）、5年目20日、最高22日（皆勤休日含）※翌年繰り越し分を含め最高44日間
■育児休職、介護休職、ボランティア休職、傷病休職
