募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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【パソナキャリア経由での入社実績あり】自動車業界での当社製品納入に関わるカスタマーサポートチームのマネジメント及び業務改善に取り組んでいただきます
・ 販売活動が円滑に行われる様、受注業務を中心に担当営業の支援を行う。
・ 納期遵守を徹底し、顧客満足度の向上に繋げる。
・ 製品に関する問合せ、品質、納期フォローについて対応し、社内展開、折衝を行う。
・ チームメンバーの能力開発、業務改善を行い、チーム運営を行う。
・ 海外拠点と連絡を密に行い、情報の共有化と連携の強化により、グローバルでより良いサービスを顧客に提供する。
今回の採用の背景: 組織改編＆機能強化
担当顧客: 日本の自動車メーカーおよび、自動車部品メーカー等
出張の頻度: 1～2週間に1回程度。出張の場所: 愛知、大阪
- 応募資格
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- 必須
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■自動車業界または電子部品メーカー内でカスタマーサポート業務5年以上の実務経験
■ピープルマネジメント経験3年以上の実務経験
■SAPの使用経験
■英語力：目安TOEIC600点以上（読み書きレベル以上）
【歓迎条件】
・ピープルマネジメント（10名以上のチーム）の経験がある方 ※部長として、複数チームを同時に束ねた経験がある方
・業界を問わずコネクタのカスタマーサポート業務経験がある方
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 08:30～17:00
- 年収・給与
- 720万円～1100万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 祝日、夏季・年末年始休暇、有給休暇、傷病休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、創立記念日、リフレッシュ休暇、ゆとり休暇、産前・産後休暇、育児休業、介護休業 ほか
※年間休日129～131日（カレンダーによる）
