一般事務・営業事務
◆リモート・フレックス制度あり/ワークライフバランス◎◆英語力活かす◆カスタマーサービスマネージャー
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月13日～11月26日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/11/13 ～ 2024/11/26）
一般事務・営業事務
◆リモート・フレックス制度あり/ワークライフバランス◎◆英語力活かす◆カスタマーサービスマネージャー
海外展開あり（日系グローバル企業）
上場企業
大手企業
管理職・マネジャー
英語力が必要
転勤なし
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
社内配置転換による
仕事内容
-
カスタマーサポート部門のマネージャーとして、カスタマーサポート業務のマネジメント、WEB掲載内容の管理、年間活動目標管理、管理業務をお任せします。
■全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。
海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。
■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。
■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。
応募資格
-
- 必須
-
【必須】
■マネジメント経験
■アフターサービス、カスタマーサポートに関する経験をお持ちの方
■英語コミュニケーション力（メール、会議への対応）のある方
- 歓迎
-
■ウェブサイトに関する知識やPCリテラシーのある方
- フィットする人物像
-
■チームリーダーとして能動的、主体的な行動がとれる方
■想像力と傾聴力のある方
■迅速、正確な判断ができる方
■対人折衝力、プレゼンテーションスキルのある方
雇用形態
-
正社員
勤務地
-
神奈川みなとみらい
勤務時間
-
所定労働時間7時間45分
フレックスタイム制あり（コアタイム:11:00～14:00）
【休憩】60分
【残業】有
年収・給与
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700～1000万円
待遇・福利厚生
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【退職金】有
【社会保険】健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
【寮・社宅】無
【その他制度】
休日休暇
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【休日】125日
（内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日
その他（年末年始）
【有給休暇】有（10日～）
会社概要
社名
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非公開
事業内容・会社の特長
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世界的なブランドで有名なグローバルトップシェアを誇る大手音響機器メーカー
欧米を中心に全世界の顧客とビジネスをしています
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