営業（法人向け）
カスタマーサクセス（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月13日～11月26日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/11/13 ～ 2024/11/26）
営業（法人向け）
カスタマーサクセス（リーダー候補） ※土日休み ※年間休日120日以上
株式会社Opt Fit
募集要項
募集背景
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事業拡大のため増員
仕事内容
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自社サービスの導入支援／フィットネス×AI／平均残業20H内
【職務概要】
「AI」×「Fitness」を掲げ、様々な角度からフィットネス業界の問題解決に挑む同社にて、主力事業の「GYM DX」をご契約中の顧客に向けてカスタマーサクセス業務を全般お任せいたします。
【職務詳細】
誰に：契約中の顧客
何を：「GYM DX」
手法：カスタマーサクセス業務
・オンボーディング業務として、導入後に運用方法のレクチャーや各種サポートを顧客担当者に向けて実施
・導入後は定期的な打ち合わせを通じて、活用促進に向けたヒアリング・顧客からの要望の吸い上げを実施
・既存顧客の成功事例をもとにウェビナーなどユーザーコミュニティや新規リードに向けた取り組みの企画 - 実行
・各種マーケティング施策の立ち上げ（メルマガ、広告運用、CRM・MAツールを使ったtoBマーケティング）
※別でカスタマーサポート部隊がいるため、監視業務や夜勤対応は基本発生しません。
応募資格
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- 必須
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【必須】※下記いずれかのご経験をお持ちの方※
・カスタマーサクセスの実務経験
・システム導入や導入コンサルティングの実務経験
・ITサービスの顧客対応の実務経験
【尚可】
・SaaSプロダクトでのカスタマーサクセス経験
・エンタープライズ向けの経験
- 歓迎
-
※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております
- フィットする人物像
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セルフスターターな方
雇用形態
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雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月)
勤務地
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東京都新宿区新宿1丁目2-9 JF新宿御苑ビル8階
東京メトロ丸ノ内線「新宿御苑前」駅徒歩2分
勤務時間
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9：00～18：00
年収・給与
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年収:500万～600万程度
年俸制：月額416666円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:業績賞与
昇給:年2回（6月、12月)
待遇・福利厚生
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交通費支給(月2万円まで)・ストックオプション制度あり（0.1％～）、役職手当支給、私服勤務 OK
喫煙情報：屋内禁煙
休日休暇
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年間休日日数120日、完全週休2日制（休日は土日祝日）、年間有給休暇10日～20日、GW、夏季、年末年始、その他長期・連続休暇
選考プロセス
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書類選考→面接（2回程度）→内定
※状況により変更になる場合あり
会社概要
社名
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株式会社Opt Fit
事業内容・会社の特長
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【事業内容】
■AIでジム運営が180°変わる「GYM DX」／■ジム＆スクール専用連絡アプリ「Linkerbell」／■24時間AI監視カメラ
【会社の特徴】
同社は、「テクノロジーの力でフィットネス業界に新たな可能性を生み出す」ことをミッションに掲げ、「AI×Fitness」をはじめ、さまざまな角度からフィットネス界の問題解決に挑んでいます。今後もAI技術を中心にアプリ開発などさまざまな事業展開をしていきます。
■「GYM DX」：ジム内に専用カメラを設置し、ジム運営をAI化することで運営コストを削減しつつ会員満足度を向上できるサービス
■「Linkerbell」：低価格でスポーツジムやスクール運営事業者が抱える会員への連絡やコミュニケーションを円滑化できるサービス
■24時間AI監視カメラ：「AI監視」（自動危険検知）で安心感を与えつつ監視業務コストを削減できるサービス
設立
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2020年3月
資本金
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4100万円（準備金含む）
従業員数
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15名（アルバイト含む）
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