募集要項
- 仕事内容
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主に車両プロジェクトにおける現場技術サポート業務を担当します。具体的には、車両のアフターサービス保証業務や技術指導を行い、新製品開発において品質改善の支援をします。l 主に⾞両プロジェクトにおける現場技術サポート業務を担当いたします。具体的な内容
は以下のとおりです。
l ⾞両のアフターサービス保証業務を担当し、顧客の使⽤に際して技術指導を提供いた
します。
l 新製品開発プロセスに参画し、品質改善が必要な事項に関し技術部⾨と連携しなが
ら検証作業を⽀援いたします。
l 市場での販売⾞両における難解な問題に対する現場対応を⾏い、問題の原因調査と
解決に向けた関係部⾨との調整を担当いたします。
l 重⼤もしくは⼤量発⽣の品質問題についてフォローアップを⾏い、サプライヤーや技術部
⾨、品質部⾨と連携して技術分析を実施し、解決策の確定を⾏います。
l ⾞両の販売状況に基づき、市場の修理事業者の調査、アフターサービス拠点の構築、
およびサービス拠点の⽇常業務管理を⾏います。
l アフターサービス部品庫の調達計画を提出し、⼊庫部品の検査を実施いたします。
l 顧客のテスト⾞両に対する現場フォローサービスを提供し、テストデータの集計・整理・
分析を⾏い、顧客からの問題点や⾞両の⽋陥に関する情報を関連部⾨へフィードバッ
クいたします。
l 定期的に業務報告を提出し、プロジェクト実施中に発⽣した課題を記録し、解決策の
策定と実施を担当いたします。
l 顧客からのご意⾒や技術的要望を収集し、社内にフィードバックすることで、製品性能・
品質向上に向けた建設的な提案を⾏います。
- 応募資格
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- 必須
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-⾞両⼯学もしくは⾃動⾞関連の専攻を修了していること。
-新エネルギー⾞の構造および電気システムに精通し、⾞両プロジェクトの現場実施経験
を有していること。
-⾞両の電気制御原理に関する知識を持ち、故障原因の独⾃分析が可能であること。
-CAN ネットワークに精通している⽅、INCA および APE の使⽤経験がある⽅を優遇い
たします。
-⾃動⾞への情熱があり、豊富な⾃動⾞改造および修理経験を有する⽅。
-コミュニケーションスキルに優れ、現場状況および問題点を正確に伝達できること。
-積極的で楽観的な性格を持ち、実⾏⼒とチームワーク精神が強く、忍耐⼒がある⽅。
-⻑期の出張が可能であること（1 回の出張期間は約 1 ヶ⽉）。
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ～ 50歳 （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- アフターセールスエンジニアAftersales Engineer
- 勤務地
- 神奈川県
- 勤務時間
- 8時間（9:30-18:30）
- 年収・給与
- ※募集の目安年収です。経験・能力・前職給与を考慮の上、決定いたします。
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種（雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険）
など
- 休日休暇
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・完全週休 2 日制(土・日)
・祝日休暇
・年末年始休暇など
