募集要項
- 仕事内容
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北海道内で17箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する■予約スタッフ
老舗ホテルチェーンです。2024年冬開業予定のホテルにて、予約業務を
担当いただきます。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。
2024年冬開業予定のホテルにおいて、予約スタッフとして以下業務を
お任せいたします。訪日観光客向けのハイクラスホテルとなります。
【業務詳細】
(1)電話やインターネットでの宿泊予約の対応
(2)ホテルシステムへの入力業務
(3)ツアーの企画から料金の設定・宣伝業務
※自分の作ったツアーに自ら添乗員として同行することも面白さのひとつです。
また、全国の旅行代理店との交渉も重要な仕事です。
※変更の範囲：会社の定める業務
【入社後の流れ】
・入社後は3か月程の研修を予定しています。
外部機関により、ホテルスタッフの基本的な作法から
お客様とコミュニケーションに必要な簡単な英語の学習など、
充実した研修がございます。
【同グループの特徴】
北海道内で17箇所、本州で4箇所の温泉・リゾートホテルを経営する
老舗ホテルチェーンです。
自社でのホテル人材を育成に力を入れています。
また、企業主導型保育所（洞爺、北湯沢、定山渓）を開設し、
女性が子育てをしながら働ける環境作りに取り組んでいます。
- 応募資格
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- 必須
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【必須条件】
・基本的なビジネスマナー
・PC操作（ホテルシステムを使用した入力業務あり）
・英語スキル(中級レベル)
・ホテル又は旅館での宿泊予約のご経験
- 雇用形態
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正社員
- 勤務地
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【勤務地】
同社運営ホテル
北海道虻田郡洞爺湖町
受動喫煙対策：敷地内喫煙可能場所あり
※研修時は上記ホテルもしくはグループホテル（北海道虻田郡洞爺湖町）での勤務となります。
※ご経験や選考の進捗状況に応じて、既存他事業所の配属の可能性有
＜転勤＞
当面なし
※変更の範囲：会社の定める事業所
- 勤務時間
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【勤務時間】
6:00～22:00の間でシフト制（実働8時間）
1ヶ月単位の変形労働時間制
週平均労働時間：40時間00分
対象期間の総所定労働時間：171時間20分
休憩時間：60分
- 年収・給与
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【給与】
予定年収：400万円～500万円
＜賃金形態＞
月給制
※年収は経験・希望に応じ決定します。
■昇給：年1回：5,000円～50,000円
■賞与：年4回（計4カ月分）※業績・評価による
- 待遇・福利厚生
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【待遇・福利厚生】
・通勤手当：規定により実費支給（最大15,000円）
・社会保険完備
・退職金制度：確定拠出型年金（勤続3年以上）
・資格取得補助制度（日本の宿 おもてなし検定、北海道観光マスター検定 等）
・ソムリエやTOEIC(R)テスト等の受験補助・報奨金制度有
・各種研修
・燃料手当
・社員旅行
・制服貸与
・従業員食堂（1日2食7,600円／月）
・社員モニター制度（社員とその家族一親等まで、同社該当のホテルに無料で宿泊出来る制度）
・リフレッシュ休暇制度（年に1回5日間連続で有給休暇を取得できる制度※利用率ほぼ100％）
・育児休業（取得実績あり）
・寮社宅：規定あり（月額家賃7,500円～10,000円程度）
・所有施設内に無料託児所あり（地区による）
- 休日休暇
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【休日休暇】
・月9休制（休日はシフト制）
・年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
・慶弔休暇
※リフレッシュ休暇：年に1回5日間連続で有給休暇を取得できる制度 ※利用率ほぼ100％
＜年間休日日数：108日＞
