募集要項
- 仕事内容
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■ミッション
現地のリテールチームやMDチームと密接に協力し、会社の戦略に沿ったトレーニングを通じて、優れた店舗体験とパフォーマンスを達成すること
■担当業務
新入社員研修、商品・サービスに焦点を当てた研修、その他臨時の研修など、様々な座学研修を企画・実施
クライアント・ジャーニーを実施することで、見込み客や新規顧客を獲得し、顧客セグメンテーションを強化するための店舗チームをサポート
ミステリーショッピングやNPSの結果を分析しながら、CVRを向上させ、サービスを向上させるための店舗内トレーニングやコーチングを実施
売上目標やKPIを達成するために、関係者と十分に協力
ベストプラクティスを特定し、ネットワーク全体に広める
- 応募資格
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- 必須
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■応募資格
リテールトレーニング経験3~5年以上
ファッション/ラグジュアリー/リテール業界での経験があれば尚可
ファッションに対する深い理解、ビジネスや市場に関する知識
ファシリテーションスキル、対人スキル、コーチングスキル
チームメンバーを成功に導き、モチベーションを高める前向きな姿勢とマインドセット
国内出張が可能な方
基本的なPCスキル(エクセル、パワーポイント、ワード)
流暢な英語力(口頭および筆記)とネイティブレベルの日本語力
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 32歳 ~ 40歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:30~18:00(実動7.5時間、休憩1時間)、フレックスタイム有、リモートワーク有
- 年収・給与
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※内訳:年俸制12分割
+残業代
+ターゲットボーナス
- 待遇・福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、社員割引、確定拠出年金、等
- 休日休暇
- 完全週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、、慶弔休暇、産前産後休暇、育児・介護休業、等