募集要項
- 仕事内容
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具体的な業務
当社プロダクトが提供する機能のアップデートや体制変更、営業メンバー増員などの環境の変化に対応できるよう、組織をバックオフィスからサポートします。配属予定のグループでは、受注前から受注後の社内オペレーションの構築・運用までを担っており、本ポジションでは主に各営業部門の営業事務および顧客対応のサポート業務を担当します。
以下は業務の一例です。
見積書作成や確認、見積に関する課題解決
営業の提案に対し、最適な契約形態を協議
顧客対応の一部を通じた営業活動のサポート
グループ内におけるルールの定着やメンバーの育成
新機能アップデートや変更点などに対する営業の理解促進
本ポジションの魅力
配属予定のグループでは受注前から受注後までの動きを知ることができます。
そのため、各種見積書の作成や簡単なお客さま対応業務を通じ、営業支援業務のノウハウやコミュニケーションスキルなど、幅広いスキルを身に付けることができます。
組織構成
約40名の組織です。社員、派遣社員で業務を遂行しており、チーム内に限らず、社内各部署のメンバーとコミュニケーションをとって業務を進めています。
開発環境、使用するツールなど
Salesforce:見積書作成などに使用します。
Sansan:顧客の連絡先確認などに使用します。
Slack:社内のコミュニケーションツールとして使用します。
Gmail:主に顧客との連絡を行う際に使用します。
※SalesforceはSalesforce, Inc. の商標であり、許可のもとで使用しています。
- 応募資格
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- 必須
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社会人経験(3年以上)
顧客対応の経験
事務職の経験
基本的なITリテラシー(資料作成時にExcel関数を使用します)
- 歓迎
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- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~18:30
- 年収・給与
- 500万円~849万円
- 待遇・福利厚生
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・各種社会保険完備
・交通費支給 ※
・社員持株会
※交通費の上限は1日あたり5,000円かつ1ヵ月定期代10万円を上限とします。(往復分合計。特急券及び航空券は会社負担は致しかねます。)
- 休日休暇
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・土日祝日
・有給休暇
・年末年始休暇