CRM・DBM推進 ※土日休み ※年間休日120日以上燦ホールディングス株式会社の転職・求人情報 30643511

募集要項

募集背景: 退職補充

仕事内容: 【年間休日120日】プライム市場上場／中途採用者が多数在籍／土日祝休
【職務概要】
燦ホールディングスグループ全体のCRM／DBM推進を担って頂きます。

【職務詳細】
現在も顧客管理システムを活用していますが、活用の強化・整備が十分にできていない状況です。
ご入社後は、今ある顧客データを活用した顧客接点の最適化の検討・整備を行って頂きつつ、データ活用のための設計・システムの入れ替え検討等、グループのCRM・DBMの推進者として戦略・企画立案からプロジェクトの管理全般をご担当頂きます。

■顧客分析～分析結果を元にしたCRM施策の企画立案
■顧客データを活用し顧客体験の向上に向けたコミュニケーションの設計および運用実行支援
→営業やコンタクトセンターと協業し、ご葬儀後のアフターサポート（お墓の購入や49日までの手続き、相続関連、空き家相談、遺品整理など）を中心としたサービスのご提案等
■価値あるデータ蓄積・活用のためのデータ基盤設計
■社内データベースの活用強化（営業部署への必須入力項目の周知など）
→データ蓄積においても課題があるため、役員の協力を仰ぎながらグループ会社と連携を行っていきます。
■システムの入れ替え検討など（必要に応じて）　

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

応募資格

必須: 【必須】
■BtoC業界でのDBM／CRM推進経験
■各種マーケティング実務経験　

【尚可】
・通販会社やカード会社での上記ご経験
・シニアマーケットでのご経験
・データドリブンマーケティング経験
・コンタクトセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験
・BtoC営業、インサイドセールスの経験

歓迎: ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております

フィットする人物像: ・セルフスターターな方

雇用形態: 雇用形態：正社員
契約期間：無期
試用期間：有(2ヶ月)

勤務地: 【本社】〒107-0062　東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル西館14F
都営大江戸線「青山一丁目」駅徒歩3分
勤務地変更の範囲：勤務地からの変更はなし

勤務時間: 8時30分～17時30分

年収・給与: 年収:700万～820万程度
年俸制：月額437500円
給与:※経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:年2回（6月、12月）
昇給:年1回（4月）

待遇・福利厚生: 社会保険完備、福利厚生倶楽部（リロクラブ、ベネフィット・ワン）会員、財形貯蓄、従業員持株会等、自己啓発援助制度（通信教育補助)、確定拠出年金制度、残業代全額支給
喫煙情報：屋内禁煙

休日休暇: 【年間休日120日】完全週休2日制（土日）、祝日、有給休暇（法定通り）、慶弔休暇、誕生日休日、年末年始休暇

選考プロセス: 書類選考→1次選考→2次選考（→最終選考）→内定※適性検査あり
※状況により変更になる場合あり

会社概要

社名: 燦ホールディングス株式会社

事業内容・会社の特長: 【事業内容】
■葬祭事業■一般貨物（霊柩）自動車運送業■一般乗用旅客自動車運送事業■仏壇・仏具販売事業■葬祭用贈答品販売事業

【会社の特徴】
同社は葬儀の企画、準備、設営、運営、コンサルティング、アフターフォローと葬儀関連のサービスをトータルに提供しています。
同社の仕事の原点は、大切な方を亡くされたご遺族の悲しみを和らげるホスピタリティの心です。ホスピタリティを持って最期のお別れを尊厳あるかたちでお手伝いする、その企業姿勢は時代が変化しても守り続けるべきものであると信じています。

また、その姿勢こそが、これまで得た顧客の安心と信頼に結びついています。

設立: 1932年

資本金: 1億円

売上高: -

従業員数: 704名

CRM・DBM推進 ※土日休み ※年間休日120日以上 の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月12日～11月25日）

CRM・DBM推進 ※土日休み ※年間休日120日以上

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の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月12日～11月25日）