募集要項
- 仕事内容
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■クライアントとの対話やリサーチを通した課題特定の段階から関わり、ステークホルダーやユーザーへのヒアリングをはじめとするリサーチ、ワークショップ等を通した価値定義、体験設計、ビジネスやデータアーキテクチャを踏まえた要件定義、UIデザイナーやアーキテクトやエンジニアとの協働による開発・実装・検証といった一連の流れを担っていただきます。
【具体的には】
顧客業界に精通したビジネスコンサルタント、UIデザイナー、エンジニア等の多職種メンバーと協働し、クライアントの現状整理、課題特定
・デスクトップリサーチ等による先進事例調査およびシナリオプランニング
・デプスインタビューやエスノグラフィ等の定性調査の設計・実査
・CJM等によるAs-Isの顧客体験の整理・分析
・ワークショップの設計・ファシリテーションを通したアイディエーションの促進
・調査、ワークショップさらには科学的・学術的なアプローチでのインサイトの導出
・To-Beの顧客体験の導出・整理・可視化
・To-Beの顧客体験を踏まえたビジネス・テクノロジーのアーキテクチャ整理
・プロトタイプ開発、実装、検証、改善に向けたロードマップおよびアクションプランの策定
・PM業務(クライアント・ステークホルダーとの折衝、進捗管理等)
※クリエイティブな発想をもって顧客に感動をもたらす手段を追求するとともに、クライアントの課題に寄り添いながらビジネスとしての成功まで一貫して支援することを目指していきます。
【使用ツール】Miro / Figma
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
■以下について3年程度の実務経験をお持ちの方
・人間中心デザインやデザイン思考等科学的・学術的なアプローチに基づく、サービス・プロダクトの設計・開発
・定性リサーチの調査設計・実施・分析
・CJM等による顧客体験のモデル化・分析
【歓迎要件】
■アイディエーションや組織合意形成のためのワークショップの設計・ファシリテーション・総括
■WEB・アプリ・ソフトウェア等、デジタルプロダクトのアーキテクチャおよび画面の設計
■Adobe XD、Figma等を用いたプロトタイプ作成
■PM業務
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 09:15 - 17:15(コアタイム:00:00 - 00:00)
- 年収・給与
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500万円~2000万円(経験能力考慮の上優遇)
昇給1回、賞与1回
- 待遇・福利厚生
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【保険】
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金
【諸手当】
フレキシブルワーキング手当、通勤手当(当面の間は通勤交通費を実費精算)、時間外手当、出張手当
- 休日休暇
- 年間120日/(内訳)完全週休2日制(土日)、祝日、年末年始、有給休暇、慶事休暇、出産/育児/介護関係休暇、リフレッシュ休暇、傷病休暇、試験休暇