募集要項
- 募集背景
- 事業領域拡大に伴い、増員募集となります。
- 仕事内容
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弊社では自社サービスの運営の一部（請求管理や顧客管理など）を業務委託先にお願いしております。【業務概要】
そのため、委託先の品質向上や管理を即戦力としてお任せできる方を募集いたします。
(1)業務委託先（BPO会社）の生産性・品質管理
(2)業務フローの構築
(3)業務フローの改善（生産性向上・品質管理・IT化）
(4)品質管理
【具体的な業務例】
(1)業務委託先のQCD管理（インシデント等の改善、2次
チェック体制の構築、生産性の検証）
(2)業務委託先実施業務の内製化（請求業務等）
(3)業務フローやチェック体制の改善（生産性・品質向上）
(4)業務委託先の変更の検討
(5)業務内容のシステム化・マニュアル化
- 応募資格
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- 必須
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■業務効率改善等のプロジェクト推進のご経験がある方 または
■業務フロー構築やマニュアル化業務のご経験がある方
かつ
■PCスキル及びIT全般の知識がある方
■社内外とのやりとり、調整等のコミュニケーションに抵抗のない方
- 歓迎
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■業務管理部門の経験
■業務委託先の管理の経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- フィットする人物像
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■能動的に学ぶ姿勢がある方
■素直な方
■コミュニケーション能力の高い方
- 雇用形態
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正社員
※試用期間3か月(給与待遇変動なし）
※試用期間について、最大６か月まで延長する可能性がございます
- 勤務地
- 東京都（池袋）
- 勤務時間
- 10:00～18:30（実働7時間30分）
- 年収・給与
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想定年収：350万円～504万円
月給：25万円～35万円
※みなし残業45時間分を含みます
※これまでのご経験とスキルに応じて、最終決定いたします
- 待遇・福利厚生
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■諸手当
通勤交通費（上限2万円まで／月）
■福利厚生
各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）、
慶弔金（結婚・出産等）、従業員持株会、他部署ランチ制度、部署内懇親会制度、
資格取得支援制度、住宅手当（単身赴任の対象者のみ）
- 休日休暇
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年間休日124日（年末年始・夏季含む）
完全週休2日制（土・日・祝休み / 社内カレンダーによる）
・有給・慶弔・特別休暇・産前産後休暇・育児休暇・介護休暇
- 選考プロセス
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書類選考→面接（最大2回）
※適正検査も実施いたします
- キャリアパス・評価制度
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評価制度が明文化されているため、評価基準は透明性のあるものとなっております。
そのため、ご自身のキャリアパスを描きやすく、
年齢や社歴も関係なく一定の成果を出した方が昇級・昇進する環境がございます。
