募集要項
- 仕事内容
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＜業務内容＞
- EVチャージステーション事業のO&M戦略の策定及び、業務計画への落とし込みと進捗管理。受動的・個別事象対応から、より能動的・予防的且つ戦略的・統合的システムアプローチでのコスト効率的な高稼働率の実現
- 既設Hyperchargerのアフターサービス戦略策定及びその実施と管理、アフターサービス事業の高付加価値化・収益化の為の戦略策定及び実行
- 保守部品在庫管理方針の立案とその実施と管理
- フィールドテクニカルサービス体制の構築、サービスレベル及びOPEX最適化へ向けた業務改善プログラムの立案と推進・管理
- 市場不具合情報の継続的な収集・分析と、能動的なPowerXチャージステーションのプロダクト・サービス改善活動のリード
- O&M領域の現状と課題（定量・定性、マクロ・ミクロ）を管理するシステム及びプロセスの構築と導入
- 現状・実績と今後の非線形の成長計画を織り込んだ、革新的なO&M成長戦略の構想と体制構築。O&M業務スコープ各種機能・業務におけるMake or Buy戦略策定と、定常的な見直しに基づくO&M OPEXの最適化
■社内共通ITツール
- Google Workspace （Gmail, G-cal, Gmeet等）
- Slack
- Notion
- Dialpad
- SmartHR
- Money Foward
- バクラク等
- 応募資格
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- 必須
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＜応募資格＞
■必須：以下いずれかのご経験がある方
・メーカー、ファシリティマネジメント、テクニカルサービス企業におけるアフターサービス/O&M領域の業務経験（3年以上）
・新プロダクト・サービス導入に係るアフターサービス・O&M業務の立ち上げ経験
・協力企業等の外部サービスプロバイダーの管理経験
■歓迎
・ネイティブレベル又は上級レベル（N1）の日本語力
・自律的に事業推進していく主体性
・複数部署の関係者と連携できるコミュニケーションスキル
・GX・モビリティの変革を楽しみながらリードできる覚悟・熱意
・英語でのコミュニケーションに抵抗がない方
・EVもしくは急速充電器に関する業務経験もしくは知識
・エネルギービジネスに関する業務知識
・ToC領域のカスタマーサービスもしくはカスタマーサクセスに関する業務経験もしくは知識
■求める人物像
・新しいチャレンジや難しい課題に対し、前向きに取り組み行動できる方
・社内外における調整を得意とする方
・常に変わっていく状況を楽しみ、変化に柔軟に対応していける方
・自ら課題を見つけ、主体的に行動できる方
・高いコミュニケーション力（書面・口頭）を持つ方
・経験のない分野でも自発的にキャッチアップすることができる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都港区
- 勤務時間
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＜勤務時間＞
・フレックスタイム制（コアタイム 11:00 - 15:00、休憩60分）
・所定労働時間：160時間/月
- 年収・給与
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＜給与詳細＞
・想定年収: 800 - 1,200万円 (スキル・ご経験により相談の上で決定)
・リモートワーク手当あり
- 待遇・福利厚生
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＜待遇・福利厚生＞
・在宅勤務（全従業員利用可）
・リモートワーク可（全従業員利用可）
・副業可（全従業員利用可）
・寮社宅：借上社宅制度あり
・社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
・退職金制度：無
- 休日休暇
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＜休日休暇＞
・完全週休2日制（土日祝日）
・年間有給休暇(入社時5日付与、入社6ヶ月経過時点7日付与)
・年間休日日数125日
・年末年始7日、その他（慶弔休暇等/その他会社が指定する日）
