募集要項
- 募集背景
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現在事業が急成長しており、「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というミッションを実現させるため、このミッションを一緒に目指してくださる仲間を大募集しています。
同社はまだ小規模ですので、今なら「創業メンバー」としてジョイン頂けるまたとないチャンスです。
- 仕事内容
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情報共有ツールを開発・提供する企業にて、一層の成長を目指し、カスタマーサクセスの推進をお願いします！100,000社以上が活用する情報共有ツールのカスタマーサクセス部門を、オーナーシップを持って構築・牽引いただきます。
社長直下のこれ以上ないスピード感の下、自分の手で事業を推進することが出来ます！
▼具体的な業務
(1)同ツールに登録いただいたユーザー様に対して、Zoomを通じたご説明
(2)ユーザー様からの問い合わせに対する、メールでのご案内
(3)その他、ユーザー様が同ツールを活用するにあたり困っていることのサポート
▼フェーズ
2020年に、シードラウンドとして、複数のベンチャーキャピタル等から総額1億円の資金調達を実施しました。
まだまだメンバーも少ないスモールチームで、まさにこれから本格的にチーム・事業を立ち上げをしようとしているフェーズになります。
- 応募資格
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- 必須
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・「世界中の『非IT企業』から、情報共有のストレスを取り除く」というStockのミッションに共感頂ける方
・高い論理的思考能力とコミュニケーション能力をお持ちの方
・カスタマーサクセス経験1年以上
・4年制大学卒業以上
- 歓迎
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・スタートアップ業界の経験がある方
・SaaS業界の経験がある方
・小さなチームでの実務経験がある方
・起業の経験がある方
・または上記に近い経験をお持ちの方
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 25歳 ～ 45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- カスタマーサクセス
- 勤務地
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東京都中央区
受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり
- 勤務時間
- 9:30～18:30
- 年収・給与
- 400万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費実費支給
・ウォーターサーバー有
・コーヒー紅茶飲み放題
・書籍代補助
- 休日休暇
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・土日
・祝日
・年末年始
・慶弔休暇
・出産休暇
・育児休暇
