募集要項
- 募集背景
- <組織力強化/事業拡大に伴う増員>
- 仕事内容
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・顧客分析(担当KPIとして継続率、LTVなど)【具体的な業務内容】
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行(メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン)
商品の継続的な定期購入のための施策を幅広く担当頂きます。
・アップセル(サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作)
・解約阻止(解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入)
・休眠掘り起こし(休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入)
・キャンペーン企画/準備、運用、振り返り
・メルマガ作成/配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI/UXの要件定義
・顧客の声から商品開発の企画~進行
- 応募資格
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- 必須
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【必須要件】
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・マーケティング施策でのデータを用いた運用、改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン/オンライン広告もしくは自社/顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験のある方
- 歓迎
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【歓迎要件】
・SQLでのデータ抽出業務経験
・組織を巻き込んで、プロジェクトを推進出来るコミュニケーション能力と調整能力
・LTV向上に向けた施策立案のご経験がある方(業界職種不問)
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・自ら考え行動できる方
・スピード感を持って仕事に取り組める方
・常に学びたい、成長意欲が高い方
・裁量をもって経営者目線で事業全体をみたい方
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- 応相談
- 勤務地
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<東京オフィス>
東京都渋谷区神南
<福岡オフィス>
福岡県福岡市中央区薬院
- 勤務時間
- 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
- 年収・給与
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想定年収:400万円~800万円(年俸制)
※前職の年収及び、能力・経験を考慮して総合的に判断をさせていただきます。
※年2回半期毎の給与見直しを実施(昇給 年2回)
※固定残業代45時間分を含む
- 待遇・福利厚生
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・社会保険完備
・交通費支給
・勉強会支援制度(書籍購入/社外研修への参加など)
・引越し応援制度(仲介手数料分、会社負担)
・交通費全額支給
・社員旅行
・服装自由
- 休日休暇
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【年間休日:120日】
休日:土日祝休み
休暇制度:年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇
※年間有給休暇:10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
- 選考プロセス
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書類選考
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一次面接
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適性検査
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最終面接
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内定