募集要項
- 仕事内容
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今回ご入社いただく方には、まずは現場にて顧客折衝を担っていただき、「 当社経済情報リサーチ」を日頃からご活用いただいているお客様に更なるご利用支援や事業課題に対するヒアリングと提案を行い、伴走していくことをお任せする予定です。またその中で、 今回ご入社いただく方には 「これまでのやり方にとらわれずに、自ら創意工夫を行い、UnitやTeamに閉じず、事業全体を牽引いただくこと」 も期待します。
■オンボーディング（ユーザーの活用・リサーチ支援）
・顧客の業務/事業課題のヒアリング、導入目的整理
・上記をベースとした活用やリサーチ支援
■リテンション/アップセル
・解約懸念対象への活用提案、再オンボーディング対応
・個社深耕や顧客対応を通してのアップセル創出
■企画（業務改善/事業開発）
・解約・アップセルの要因分析、対策の推進
・プロダクト改善提案、開発～ユーザーの接続
・アナリストとのコンテンツ分析、新たなコンテンツの企画、運営<
- 応募資格
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- 必須
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<必須条件>
下記のいずれか必須
1.法人営業経験またはカスタマーサクセス経験をお持ちの方
2.企画部門（経営企画、事業企画、新規事業開発、営業企画）の経験をお持ちの方
※上記経験をお持ちで、（自社サービスで扱うような）経済情報や、（中期経営計画に記載されているような）業界課題に面白みを感じる、もしくは抵抗のない方
- 歓迎
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●企画部門への在籍経験有無に関わらず、顧客等の企業課題に関する情報収集を積極的に行っていた方
●日々の業務遂行に留まらず、ご自身やチームの業務に関して、課題設定、仮説立案・課題解決等を主体的に行ってきた方
●社内外を巻き込んで何かしらのプロジェクト推進を経験された方
- フィットする人物像
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●自身の価値観を強く認識し、当社ミッションや7つのバリュー・34の約束に共感できる方
●顧客起点での判断を重視される方
●高い倫理観と責任感を持ち、自由な環境で自立自走できる方
●チームワークを重視して、フットワーク軽くチーム間連携ができる方
●素早い変化や高い要望にもポジティブに成長を期待して楽しめる方
●失敗を恐れず、果敢にチャレンジし、アクションし続けられる方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- ・所定労働時間：8時間/1日 - コアタイムなしのスーパーフレックスとなっています
- 年収・給与
- 500万円～849万円
- 待遇・福利厚生
- ・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、介護保険） ・働き方自由手当（10,000円を毎月支給） ・PC支給（カタログ内で好きなPCを選択可） ・時短制度 など
- 休日休暇
- ・完全週休2日制（土日、祝祭日、年末年始 等） ・有給休暇（10日?） ・慶弔休暇 ・出産/育児休暇 ・ロングバケーション制度（有給休暇とは別に、週末を含む7日間連続の休暇を年に2回取得できる制度） など
