その他、営業系
カスタマーサクセス(広島)【東証グロース上場/フレックスタイム/リモート可】
その他、営業系

カスタマーサクセス(広島)【東証グロース上場/フレックスタイム/リモート可】
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。(掲載期間2月12日~2月25日)

※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
他の方はこんな求人もチェックしています
ミドルの転職では、各専門分野のコンサルタント6257が紹介する322123の転職情報を掲載しています。
希望条件で探す
職種、勤務地、年収などを組み合わせて探すことができます。
掲載時の募集要項掲載期間:2025/02/12 ~ 2025/02/25)
その他、営業系

カスタマーサクセス(広島)【東証グロース上場/フレックスタイム/リモート可】

株式会社ドリーム・アーツ
上場企業 英語力不問 転勤なし 土日祝休み

募集要項

募集背景
同社では、IT人材の不足をビジネス系人材の活用によって補うことで、大企業の業務のデジタル化推進を支援しています。上場を果たしたこともあり、さらなる成長を目指していく拡大フェーズにあります。そのため、SaaS企業のカスタマーサクセス・プリセールスとしてご活躍いただける方を募集します。
仕事内容
同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。

【業務内容】
・プリセールス
└お客さま先への営業に同行し顧客ニーズのヒアリングを行います。
技術的な提案やサポート、コンサルティング活動を担っていただきます。

・業務コンサルティング/オンボーディング支援
└お客さまの業務課題を解決するために業務を整理し、
同社サービスを使いこなせるようになるまで支援を行います。
また、仕組みづくりも担っていただきます。

・カスタマーサポート/活用支援
└同社サービスを利用するお客さまへのサポートや業務デジタル化の範囲拡大など、
活用を促進していただく施策の企画・実行に携わっていただきます。

・トレーニング(利用説明会)等の実施/ユーザー会運営などコミュニティ活動
└導入時や機能追加の際に利用説明会をおこなったり、同社製品をお使いいただいている
お客さま同士がコミュニケーションできるユーザー会などを開催・運営し、コミュニティ形成を図っていきます。

【働きがい】
顧客ターゲットはエンタープライズ領域の企業になります。
セールスやプロダクトチームと密に連携しながら、
スピード感をもって活動しができる環境です。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般

【所属部署情報】
本社へ配属予定です。
組織詳細情報は選考の過程でお伝えします。
新卒中途比 5:5 男女比 5:5です。
応募資格
必須
【必須要件】
・何かしらのエンジニアの経験がある方
雇用形態
正社員
勤務地
広島県広島市中区大手町1-2-1  おりづるタワー6F
アクセス:広島電鉄原爆ドーム前駅から徒歩3分

<将来的に勤務する可能性のある場所>
勤務地変更なし

<受動喫煙防止策>
屋内に喫煙可能室設置
勤務時間
フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: なし
時間外労働: あり月平均残業時間 15時間~20時間
年収・給与
年収504~700 万円 月給制 基本給248600円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 45時間 固定残業代: 87400円超過分は全額支給
手当: なし

通勤手当あり
待遇・福利厚生
・確定拠出年金
・健康診断・産業医との健康相談
・慶弔金制度、健康保険組合保養施設など
休日休暇
【年間休日】120日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
選考プロセス
面接3回(適性検査)
WEB試験→1次面接→2次面接→最終面接

会社概要

社名
株式会社ドリーム・アーツ
事業内容・会社の特長
「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」というミッションを掲げ、企業内における情報共有・コミュニケーション分野に特化したITソリューションの企画から開発、コンサルテーションまでを手掛けています。
主に従業員数数千~数万名規模の大企業をターゲットとし、目まぐるしく変化するビジネス環境に合わせて、現場レベルで起こる課題を解決するソリューションを、お客さまとの「対話」から創り出すことが特長です。

■大企業・大組織向けITソリューション事業
企業情報ポータル型グループウェア、営業支援システム、ベストプラクティス型クラウドサービス、営業戦略クラウドサービス

■先端技術・マーケティングを融合させたシステム開発・コンサルティング事業

■プロダクトについて
・Smart DB(スマートデービー):同社のメインサービスとなり、SaaS型ワークフロー大手企業を中心に多くのシェアを獲得しております。現場主体で業務プロセスの完全デジタル化を実現できる、ワークフローとWebデータベース機能を備えたノーコード・ローコード開発プラットフォームです。
・Shopらん:導入実績58,000店舗、ユーザー数53万人のサービスで、流通・小売業の本部、店舗間に特化したクラウドサービスです。
・InsuiteX(インスイート):大手企業の利用ユーザー65万人を超えるサービスです。
設立
1996年(平成8年)12月
従業員数
250
30代、40代の転職サイトはミドルの転職に会員登録すると…
  • 1あなたの希望にマッチした「新着求人情報」が届きます。
  • 2仕事が忙しくても、コンサルタントからの「スカウト」を待てます。
  • 3気になるリスト」などの便利な機能を使えるようになります。
転職先がご決定されたみなさまへ
毎月50名様にAmazonギフト券5,000円分をブレゼント!
転職先情報の入力へ