募集要項
- 募集背景
- 組織強化に伴う人員増員の為です。
- 仕事内容
-
Photoructionをご利用いただくお客様にあわせた導入支援計画の実施や利用の定着化及び新たなユースケースの提案を通じて、お客様のビジネスミッションの成功、及びビジネス課題の解決に導き、Photoructionをお客様の標準プラットフォームとして継続的にご利用していただくことをミッションとしています。
【業務内容】
・顧客ユースケースの整理
・顧客にあわせた導入支援計画の考案・実施
・新機能を活用した改善案の提供
・ヘルススコアの管理およびリスク低減施策の考案・実施
・顧客からの機能要望をプロダクト開発チームへフィードバック
・アップセル・クロスセル（※トスアップ含む）
【入社後の流れ】
入社後OJT研修にて同社、業務についてご理解頂きます。
ご経験に合わせて、少しずつ業務の幅を広げて頂きます。
【同社について】
同社については、以下リンクよりご確認ください。
https://corporate.photoruction.com/careers#philosophy
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
【所属部署情報】
20代～30代の組織となっており少数精鋭の組織となっております。
周りの方々も中途での入社者が多い環境です。
- 応募資格
-
- 必須
-
【必須要件】
カスタマーサクセスのご経験をお持ちの方（業界不問）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
本社
住所：東京都品川区西五反田七丁目9番5号 SGテラス4階
勤務地最寄駅：山手線／五反田駅より徒歩6分
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
フレックスタイム制
1日の標準労働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
コアタイム: あり11:00～16:00
時間外労働: あり月平均残業時間 10時間10:00～19:00の時間帯にてご勤務される方が多いです。
- 年収・給与
-
年収400～600 万円 月給制 基本給253968円
残業代 固定残業代制 固定残業時間: 40時間 固定残業代: 79366円超過分は全額支給
手当: あり
通勤手当あり
- 待遇・福利厚生
-
＜教育制度・資格補助補足＞
勉強会参加費の補助／書籍購入費の補助
＜その他補足＞
服装自由／シャッフルランチ（月1のランチ会）／懇親会費補助（月1回補助）／ウォーターサーバー／オフィスグリコ／部活動補助／LT会補助
- 休日休暇
-
【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇
- 選考プロセス
- 面接3~4回
