募集要項
- 募集背景
- 組織の体制強化を目的とした増員募集です。
- 仕事内容
-
【概要】セールス・マーケティング領域の顧客課題に対して、デジタルを活用した支援を行っていただきます。クライアントの商材に適した形で顧客コミュニケーションをとれる仕組みを設計し、その後改善が行いやすいよう
適切なKPIを定め、PDCAを回すことのできる組織構築・売上最大化に向けたアクションを実施いただきます。
「ツール導入・運用」「設計」「VOC収集」「業務設計/アセスメント」「組織立上げ」など課題は様々です。
クライアントと向き合い、課題を見つけその解決のためにコンサルタントとし活躍いただきます。
【業務詳細】
・業務要件の定義や業務構築
・データを基にした戦略立案
・セールスプロセスの設計や改善
・デジタルツールの導入、活用支援
・エンドユーザーに対しての提案活動（電話・メール・オンラインツール・訪問活動）
∟キーマン把握、クライアントの課題やニーズをヒアリング、製品サービスを紹介、商談の創出、提案、クロージング、リテンション防止、クロスセル提案 など
※リーダー候補の募集ですが、入社時は現場を知っていただくためにもメンバーとしてセールス業務をメインに
経験を積んでいただきます。早い方で約半年でプロジェクトリーダーへ昇格後は、マネジメント業務（プロジェ
クト運営やメンバー育成、数値管理・報告、フロー構築等）をお任せします。
【提供サービス例】
・小中規模医療機関向けSaaSサービスのカスタマーサクセス構築支援
カスタマーサクセス業務の構築とオンボーディングのPoC実施を目的としたプロジェクト。
顧客理解のため、顧客のセグメント定義や解約リスクをモニタリング・マネジメントする仕組みの提示、顧客のステータス可視化のためのヘルスケア定義など、一定の仮説を同社で持ちながら早期にカスタマーサクセス組織を立上げ。組織運営に必要な各種ドキュメントの作成/納品、運営ルールの設計、体制整備支援など。
・ID決済サービスのインサイドセールスにて潜在顧客の発見
クライアントより展開されているターゲットについて、サービスに対して現在のターゲットが適切なものであるのかというきっかけから、サービスの内容の整理及び潜在顧客の抽出、インサイドセールスとしてのコミュニケーションアプローチまでを設定し、受注件数をUP。
【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
同社業務全般
- 応募資格
-
- 必須
-
・営業系組織での職務経験（営業，営業推進，営業企画）を3年以上お持ちの方
・マネジメント経験をお持ちの方（数名規模のチームでも問題ありません）
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
-
赤坂オフィス：東京都港区赤坂3-3-3住友生命赤坂ビル9階
沿線名：東京メトロ銀座線「赤坂見附駅」より徒歩2分
※東京23区内を中心とした顧客先での常駐勤務を予定しています。
＜将来的に勤務する可能性のある場所＞
勤務地変更なし
＜受動喫煙防止策＞
屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置
- 勤務時間
-
固定労働時間制 所定勤務時間: 09:00～18:00
実働時間: 8時間
休憩時間: 1時間
時間外労働: あり
月平均残業時間: 16時間～20時間
- 年収・給与
-
年収527～774 万円 月給制 基本給295000円
残業代 全額支給
通勤手当あり 実費支給(上限なし)
- 待遇・福利厚生
- 財形貯蓄、健康保険組合（関東ITソフトウェア保険組合）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、育児休業（通常お子様が1歳になるまで、保育先が見つからない場合は最長2歳まで利用可能）、育児時短勤務（最長小学校卒業まで、中途入社した日から利用可能）
- 休日休暇
-
【年間休日】125日
【休日内訳】完全週休2日制 土曜日,日曜日,祝日,夏季休暇,年末年始休暇,GW休暇,産前・産後休暇,育児休暇,介護休暇,特別休暇
- 選考プロセス
-
面接2回（WEB適性テストあり）※面接はいずれもオンラインで実施予定です。
1次面接（マネージャー）→最終面接（ゼネラルマネージャー）
