募集要項
- 募集背景
- 自治体と連携して開設している実店舗ビジネスの成長と急速な出店強化に伴い、新たなリーダー層の育成および登用が急務となっています。今後出店スピードを加速し事業を拡大していくにあたり、体系立ててメンバーをマネジメントし、店舗オペレーションの型化、収益の最大化などをお任せできる方を募集いたします。
- 仕事内容
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新規事業を拡大していくにあたり、複数店舗のオペレーションマネジメントおよびメンバーの育成と上位レイヤーへの任用を担うポジションの募集です。■具体的な業務内容
複数店舗の運営を行うなかでオペレーション管理と業務プロセス改善、そして人材マネジメントに携わっていただきます。
・部門の設定した目標を達成するため、メンバーやアルバイトスタッフの採用・評価・育成等
・プロセス改善やマニュアルの作成、メンバーへの落とし込み
・上記業務改善にかかわるシステム面での改善企画提案・実行等
・現場でのインシデントに対するエスカレーション対応
＜店舗について＞
現在東京都・神奈川に直営店6店舗（世田谷・品川・八王子・日野・川崎菅生・川崎久地）を展開。
メインの勤務地は本社（東京都五反田）となりますが、各店舗（特に大型店舗となる川崎菅生店）での業務も発生する予定です。
今後直営とフランチャイズ合わせて全国100店舗を目指し店舗拡大を図っていく構想を持っており、拡大初期は新店オープンに関わる業務にも携わっていただくため、全国出張の可能性があります。
- 応募資格
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- 必須
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・コンタクトセンター等多くの従業員が働く環境において100名規模のマネジメントをした経験、
もしくは急拡大する店舗ビジネスにおいて複数店舗にまたがって人材の育成や登用を行った経験。
・メンバーマネジメントにおける下記の経験
-チームメンバーの採用・育成・トレーニング
-チームメンバーのKPI管理・モチベーション管理
-チームメンバーのオンボーディング・チームパフォーマンス最大化
- 歓迎
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・人事もしくはHRBPとしてアルバイトの採用や育成、制度設計に携わった経験
・週6日以上稼働の業務におけるアルバイトスタッフのシフト管理経験
・新店舗の立ち上げ経験
・新業態やチェーン店以外など前例がない状態での店舗立ち上げ経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 長期勤続によりキャリア形成を図るため （長期勤続によりキャリア形成を図るため）
- 雇用形態
- 正社員
- ポジション・役割
- リーダー～マネージャークラス
- 勤務地
- 〒141-0031 東京都品川区西五反田1丁目2-10 CIRCLES五反田2階
- 勤務時間
- 9:30－18:30（うち休憩1時間含む/最大2時間の前倒し勤務可能）
- 年収・給与
- 500万円 ～ 699万円
- 待遇・福利厚生
- 各種表彰制度、結婚御祝い金、出産お祝い金、有給休暇買取制度（時効失効分のみ/退職時除く）、インフルエンザ予防接種補助制度、従業員持ち株会
- 休日休暇
- 完全週休2日制（CS・ジモスポ除く）、祝日、年次有給休暇（入社3か月後3日、初半年後7日）、年末年始、夏期休暇、慶弔休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業、子の看護休暇
- 選考プロセス
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1次面接⇒2次面接⇒最終面接
web面談での実施可能
※同日複数面接可能
