募集要項
- 募集背景
- 増員
- 仕事内容
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パナソニックグループの情報システムを企画・設計から構築・運用・サポートまでトータルで支援★IT業界第１位の有給取得日数★リモート併用★平均勤続18年★フレックスタイム★年間休日128日★若くから裁量…【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】
■顧客接点の360°化 と 一貫性のあるカスタマーエクスペリエンスの実現 で顧客エンゲージメントを創出し、企業価値を高める
■Webの接点シーン全てにおいて一貫してユーザ体験価値の向上に努め、より安心感・親しみ感・期待感など好感の絆・関係性を創出し、当社グループへのお役立ちを高めることで企業価値を高める
■デジタルとITの力を活用し、UX向上に貢献
【募集背景】
■CX（顧客体験価値）向上へ向けた投資案件増に伴い、同時並行推進力強化のための体制強化
■当社グループ家電事業のマーケティング部門やWebサイト運営部門と一体となり、新たな顧客体験を実現するソリューションの企画、選定、構築をリードできる方を募集します。
【職務内容】
■現状経営課題の解決へ向け、あるべき姿を可視化し、システム構想・システム企画を推進（現状課題整理、業務フロー、体制企画等）
■各職種から招集したプロジェクト体制（マーケティング、デザイン、EC運営、CSサポート、ITなど）内でのITチームの位置づけで各職種とのコミュニケーションを通じ、システム要件定義を推進
■ソリューション/SaaSベンダや大手SIベンダと協業し、オウンドメディアWebサイトや顧客サービス実現等のITサービス選定・システム開発・導入・運用を推進
【キャリアパス】
■初期配属の部署の仕事に留まらず、様々な職務を経験頂いて、総合的なスキルを身に着けられるキャリアパスを用意しています。
■当社グループは海外主要国をはじめブローバルに拠点・体制を構えており、グループ全体でのジョブローテーションも可能な人事制度があり、また職種チェンジも可能です。
- 応募資格
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- 必須
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■要件定義～開発の経験3年以上
■顧客体験ソリューション（CMS、PIM（商品情報管理）、DAM（デジタルアセット管理）、CDP、MA、EC等）の構築・導入経験
【歓迎要件】
■デジタルマーケティングの基本知識や活用・実践経験
■システム企画やソリューションアーキテクチャ策定経験
- 歓迎
- 応募資格をご覧下さい
- フィットする人物像
- 応募資格をご覧下さい
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都中央区銀座8-21-1
- 勤務時間
- 09:00～17:30
- 年収・給与
- 550万円～750万円
- 休日休暇
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完全週休二日（土日） 土曜・日曜・祝日・夏季休暇・年末年始休暇
年次有給休暇 年間25日付与
祝日、メーデー（５月１日）、創業記念日（５月５日）、慶弔休暇、チャレンジ休暇 等
