ブランド・プロダクトマネージャー
【フルリモート可(地方居住OK)・フレックス可・副業可】カスタマーマネジメント
の転職・求人情報はすでに掲載終了しております。（掲載期間11月12日～11月25日）
※ 掲載時の募集要項はページ下部よりご確認いただけます。
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掲載時の募集要項（掲載期間：2024/11/12 ～ 2024/11/25）
ブランド・プロダクトマネージャー
【フルリモート可(地方居住OK)・フレックス可・副業可】カスタマーマネジメント
ＲＩＺＡＰグループ株式会社
海外展開あり（日系グローバル企業）
上場企業
管理職・マネジャー
英語力不問
土日祝休み
募集要項
募集背景
-
業績好調による増員の為
仕事内容
-
ToC向けサービスにおいてユーザーと向き合うタスクフォースの責任者をお任せする予定です。
・VoCの吸い上げおよび集約からの課題抽出の流れ構築
・抽出した課題に対する改善施策ロードマップの立案および推進
・ユーザー参加型運営の仕組みの構築主導
・ユーザー向け各種ドキュメント（マニュアルやヘルプページ）の作成・改善
・サポートポータルサイトの管理・改善
・導入・活用トレーニングの開催・運営
・お客様の声を他チームに連携（サービス品質向上やプロモーション活動への反映のため）
応募資格
-
- 必須
-
・ToCサービスまたはロータッチ/テックタッチなSaaSの運営経験をお持ちの方（3年以上）
・プレゼンテーションドキュメントの作成経験をお持ちの方
・ロジカルシンキングの能力をお持ちの方
・プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
・語学力：不要
・学歴：不問
- フィットする人物像
-
■指示待ちではなく、自発的に業務に取り組める方
■積極的に幅広い業務に取り組んでいただける方
■自分から課題を発見し、その解決まで進んで実行する方
■高い向上心を持ち、常に勉強を続けスキルアップに努めることができる方
■組織内外との協調性を尊重して働くことができる方
■コミュニケーションスキルが高い方
雇用形態
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正社員
勤務地
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東京都新宿区 ※本社スタッフの7～8割程度がリモートワークでの勤務となっています。
勤務時間
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9:00～18:00
年収・給与
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年収：700万円 ～1,000万円
賞与：支給あり
待遇・福利厚生
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保険：健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
手当：住宅手当
その他：社員持株制度、福利厚生倶楽部、クラブ活動、宴活、インフルエンザ予防、時短勤務 など
受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙施設有）
休日休暇
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休日：土、日、祝日
年間休日：122日
休暇：夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、有給休暇 など
選考プロセス
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書類選考、面接（複数回）
会社概要
社名
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ＲＩＺＡＰグループ株式会社
事業内容・会社の特長
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美容・ヘルスケア事業
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