募集要項
- 仕事内容
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契約書管理クラウド開発企業にて、企業法務に携わる多くのトップランナーと関わり、法務業界の未来を一緒に創っていくことができるポジションです！【会社概要】
同社は、法務と事業部門の協業性を高め、生産性を向上するための契約書管理クラウドサービスを提供しています。
ビジネスを進めるにあたり、契約業務には法務だけでなく、事業部門など多くの人が関与します。
そのため、会社全体で協業しやすい業務基盤がなければ、業務効率の悪化や適切でない契約書・情報の管理により、会社全体の生産性へ悪影響を及ぼす可能性もあります。だからこそ、法務と事業部門がコラボレーションをしながら積極的に契約業務に取り組める業務基盤が必要になります。
同社はそんな基盤となるプロダクトの開発を行っており、毎年2倍近くの事業成長を達成しています。2024年夏にはシリーズBの資金調達予定です。
【職務内容】
・オンボーディング支援：契約書管理クラウドサービスを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案
・アダプション支援：打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援（契約更新対応も含む）
・アップセル獲得：アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施
・カスタマーボイスの収集と展開：プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流
・お客様向けのプロダクトマーケティング：新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践
・カスタマーマーケティング：お客様に向けたプロダクトの活用を促すコンテンツの発案・作成
・カスタマーサポート：チャットを通じたお客様の質問対応とディレクション
- 応募資格
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- 必須
- ・企業法務経験2年以上
- 歓迎
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・企業でのリーガルテック導入プロジェクトへの参画経験
・リーガルオペレーションズ関連業務への従事経験
・SaaS企業での業務経験
・司法試験受験経験
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 30歳 ～ 45歳 （特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため）
- フィットする人物像
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・プロダクトミッション（契約書のコミュニケーションや管理を円滑にし、あらゆる人が積極的に「契約」と向き合える世界をつくる）に共感できる方
・スタートアップのスピード感に適応できる方
・お客様の成功のために、可能な限り自分ごととして思考を尽くすことが苦にならない方
・チーム内外に自らが持つ情報や考えを共有したり、コラボレーションすることが苦にならない方
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
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東京都港区
受動喫煙対策：敷地内全面禁煙
- 勤務時間
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フルフレックスタイム制度
1日標準労働時間：8時間
- 年収・給与
- 500万円 ～ 800万円
- 待遇・福利厚生
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・リモートワーク制度
・リモートワーク手当
・社会保険（健康保険、厚生年金）、労働保険（雇用保険、労働保険）完備
・書籍購入補助
・社外セミナー補助
- 休日休暇
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【年間休日120日以上】
・完全週休2日制(土・日)
・祝日
・有給休暇
・入社時特別休暇
・年末年始休暇
・産前産後・育児休暇
