募集要項
- 募集背景
- 体制強化
- 仕事内容
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カスタマーエンジニアとして当社製の複合機(コピー機)等やパソコン・システム関連機器のメンテナンス業務、保守契約等の提案活動に取り組んでいただきます。カスタマーエンジニアとして当社製品のメンテナンス業務およびパソコン・システム関連機器のメンテナンス業務、保守契約等の提案活動に取り組んでいただきます。
当社製の複合機(コピー機)・印刷機が導入されている企業・官公庁自治体等などのお客様先へ訪問し、機器の保守を通して、故障から守る・実際に故障した場合の修理等のサービスを提供いただきます。
また、日々のお客様とのコミュニケーションを通して、お客様が抱えているビジネス上の課題を把握し、ICTサービスの導入などを提案し課題解決を行なう等幅広く活躍いただきます。
【取扱商材】
・複合機(コピー機)、プリンター、印刷機
・セキュリティ機器、ネットワーク機器
・PC、サーバー
【この業務におけるやりがい・魅力】
・複合機だけでなく、幅広いIT/ICT商材を取り扱い、提案~導入~サポートまで一貫して行うことで、自身の技術力や知識が向上していきます。
・お客様が困っている場面に立ち会うことが多いため、お困りごと・課題を解決した時に感謝されることが多いです。その様な時にやりがいを感じます。
- 応募資格
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- 必須
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【MUST】
・エンジニア・営業等のご経験3年以上
・機械設計・保守等のご経験3年以上
・自動車免許保有
- 歓迎
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【WANT】
・フィールドエンジニア・カスタマーエンジニアとしての経験(業界不問)
・機械系・電気系の知識を保有している方
- フィットする人物像
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【求める人物像】
・社内外とコミュニケーションを取りながら仕事をすることが好きな方
・業務の枠にとらわれず、幅広く業務に取り組みたい方
・好奇心旺盛・向上心が高い方
・カスタマーエンジニアとしてお客様へ業務改善提案もできる方が望ましい
- 雇用形態
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正社員
・雇用期間:期間の定めなし
・試用期間:有(3ヶ月)
- 勤務地
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広島県広島市中区
マイカー通勤不可
屋内禁煙
- 勤務時間
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9:00~17:25(休憩45分、実働7時間40分)
フレックスタイム制:有 (コアタイムなし)
- 年収・給与
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年収:400万~700万円(月給制)
月給:23万円~
賞与:年2回
- 待遇・福利厚生
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通勤手当:全額支給
その他諸手当::超過勤務手当、通勤手当、次世代育成手当、テレワーク手当など
福利厚生:慶弔見舞金制度、社員表彰制度、災害見舞金、確定拠出年金制度、共済会、従業員持株会、財形貯蓄、カフェテリアプランほか
昇給:年1回 (4月)
社会保険:健康保険,厚生年金,雇用保険,労災保険
定年:有 60歳
再雇用制度:有
退職金制度:有
在宅勤務制度:有
- 休日休暇
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完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季、年末年始、年次有給休暇(入社日付与。初年度は入社月により異なり、2日~20日付与。次年度より20日付与)、リフレッシュ休暇、介護休暇、ストック休暇ほか
年間休日:125日