募集要項
- 募集背景
- 非公開情報も含むため、詳しくは求人紹介時に担当コンサルタントよりご案内いたします。
- 仕事内容
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デスクレスワーカー向けSaaS企業での募集です。工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4 000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービスを開発・提供しています。創業直後から上場企業の導入が決まり、現在も次々と利用企業が増えています。
事業企画・事業開発のご経験のある方は歓迎です。
現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革するという使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。
【業務について】
従業員数1 000人以上の大企業(エンタープライズ企業)向け営業/カスタマーサクセスの責任者として、組織構築/採用を含めて幅広い業務を管轄していただきます。
■ 業務内容
大企業が抱える課題解決のための戦略立案、業務プロセス設計、所属メンバーのマネジメントが主要業務です。業務理解という意味で入社から数ヶ月はプレーヤーとしてもセールス活動を行っていただきます。
・スモールスタートからの全社展開戦略の立案
・顧客大企業を攻略する上で様々なタッチポイントを、マーケティングチームと共同して攻略戦略立案
・顧客経営層への全社DX提案
・セールスとカスタマーサクセスチームの共同作業の業務設計
・顧客ユースケースの整理とプロダクト開発へのフィードバック
・契約率、Churn Rate、NRR等の数値分析
・アカウントセールスチームの採用
etc
【働く雰囲気について】
・給与情報以外のすべての情報が全社員に開示され、B/SやP/Lはもちろん、銀行残高も公開されています。
・能動的で自律性の高い方にはどんどん裁量と権限委譲を行っています。
・オープンかつカジュアルな雰囲気で、部門ごとの壁も少なく交流しています。
・出退勤/オフィス/有給取得など、自律的に大きな裁量の中で働くことができます。
・平均年齢は32.1歳、職種比率はビジネス70%・テック30%という割合です。
- 応募資格
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- 必須
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必須経験
・チームメンバーのマネジメント(累計20名以上)
・以下の経験のいずれか3年以上
エンタープライズ向けアカウントセールス
SaaSのカスタマーサクセス(高い平均ARPA)
- フィットする人物像
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JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。
面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。
- 雇用形態
- 無期雇用
- ポジション・役割
- 部長
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
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【就業時間】09:00 ~ 18:00
【労働時間制等】管理監督職
- 年収・給与
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【年収】1000万円 - 1200万円
- 待遇・福利厚生
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【通勤手当】全額支給
【社会保険】健康保険
厚生年金
雇用保険
労災保険
- 休日休暇
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【有給休暇】初年度 10日 3か月目から
【休日】完全週休二日制
祝日
GW
夏季休暇
年末年始
- キャリアパス・評価制度
- 【昇給】年1回 (3月)