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【confidential】カスタマーサクセス責任者/急成長スタートアップ企業/~1,700万円
掲載期間:24/11/07~24/11/20求人No:GENI-16009NS
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【confidential】カスタマーサクセス責任者/急成長スタートアップ企業/~1,700万円

海外展開あり(日系グローバル企業) ベンチャー企業 管理職・マネジャー 土日祝休み

募集要項

仕事内容
急成長スタートアップのCS組織においてカスタマーサクセス責任者を担います。経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定、既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献がミッションです。
CS組織においては、マネジャークラスの人材は社内にいるものの、経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定を担える責任者レベルの人材は不足している状況。事業を前に進めるためにCS責任者(部長)の採用が急務となっています。

【業務内容】
(1)経営/事業戦略とリンクしたCS全体の戦略策定
(2)顧客接点で得るインサイトを通した既存プロダクトの進化/新規プロダクトの開発への貢献
(3)メンバーマネジメント・組織作り、人員計画の策定・採用活動の実行
応募資格
必須
(1)CS組織での戦略策定および10名以上のマネジメント経験
(2)急成長企業におけるマネジャー以上の経験
雇用形態
正社員
勤務地
東京都内
勤務時間
10:00~19:00(所定労働時間8時間)
休憩:60分
年収・給与
~ 1700万円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
リモートワーク可(全従業員利用可)
時短制度(一部従業員利用可)
出産・育児支援制度(全従業員利用可)

【社会保険】
健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険
休日休暇
【休日】
完全週休二日制(土曜、日曜、祝日)

【休暇】
夏季、年末年始、慶弔、出産、育児、介護など

会社概要

社名
非公開
事業内容・会社の特長
伸び続けるEC業界で強固なポジションを構築しているECプラットフォームベンダーです。今後はオンラインのECのみでなくオフラインの購買にまで事業領域を拡げ、これまでにないレベルでシームレスな購買体験を実現できるプラットフォームの構築を計画。
売上面では、現状の約50億円から7-8年で1000億円程度まで到達する妥当なシナリオは見えている状態です。グローバルNo.1のECプラットフォーマーのポジションを目指し、創業当初からグローバルでの事業展開を志向。

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ジーニアス株式会社
厚生労働大臣許可番号:13-ユ-305405紹介事業許可年:2012年
設立
2011年4月1日
資本金
1000万円
代表者名
三上 俊輔
従業員数
法人全体:23名

人紹部門:18名
事業内容
・経営戦略、事業計画の策定のサポート
・人材・組織戦略の提言
・人材採用、ヘッドハンティング
・RAMP(=Retirement Age to Miss Pension、年金受給前の定年世代)の労働市場構築に向けた求人求職サービスの運営
厚生労働大臣許可番号
13-ユ-305405
紹介事業許可年
2012年
紹介事業事業所
〒102 0083
東京都千代田区麹町 1-7 相互半蔵門ビル9F
半蔵門線半蔵門駅 徒歩3分/有楽町線麹町駅 徒歩8分
TEL 03-3221-3348
登録場所
本社
〒102 0083 東京都千代田区麹町 1-7 相互半蔵門ビル9F
ホームページ
http://www.genius-japan.com/
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