募集要項
- 仕事内容
- Salesforce製品を利用したプロジェクトを、担当いただきます。具体的には、以下のような業務となります。 ■顧客向け提案業務 ■導入コンサルティング業務 ■プロジェクト推進業務 ■アプリケーション開発業務 ■製品導入後の定着化支援業務 【目指している姿】 ISIDの金融ソリューション事業部は、金融機関とコンシューマーのニーズギャップを見い出し、 その差を埋める金融機能を間接的・直接的に提供することで課題解決を図るITソリューションイノベーターでありたいと考えています。 【課題解決のプロセス】 ■金融機関とコンシューマーのニーズギャップは何かを明らかにする ■ニーズギャップを埋める金融機能が何かを突き止める ■金融機能をソリューション化する 例：FinTechベンチャーの組合せ、海外製品・自社製品の組合せ 等 【今、取り組みたいこと】 金融機関とコンシューマーのニーズギャップが大きく、解決すべき課題として「コールセンターの改革」「マーケティング分野の注力」という2点に着目しています。Salesforceを活用したクラウドソリューションを中核に、電通グループ会社も巻き込んで、 金融機関のカスタマーサービスを変革していくことがミッションです。
- 応募資格
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- 必須
- 【下記を満たす経験、スキルを有する方】 Salesforceの各種資格またはそれと同等の知識 Salesforce製品を利用したプロジェクト経験 ＜当ポジションの魅力＞ 【１】お客様にとって最適なソリューションを提案 お客様の業務、課題を理解した上で最適なソリューションを企画・提案、実現することができます。 適用するソリューションやテクノロジーについてはリーダーに裁量が認められています。 受付サイトやコンタクトセンターだけではなく、マーケティングやCRM等まで含めた提案も行いますので 担当する領域について深い業務知識と先端的なシステム知識を得ることが可能です。 【2】幅広いお客様 メガバンク、地方銀行、証券会社、保険会社、リース会社、Fintechなど非常に幅広い 弊社のお客様を担当して頂きます。プロジェクトによっては、オフショア開発、お客様海外拠点 でのシステム化も経験することが可能です。
- 歓迎
- ◆MarketingCloudの導入/開発経験 ◆ServiceCloudの導入/開発経験 ◆CommunityCloudの導入/開発経験 ◆Force.com上でのシステム開発経験 ◆上記以外の金融機関向けシステム開発経験全般
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 港区
- 勤務時間
- 9:30~17:30/※7時間
- 年収・給与
- 550万円~1199万円
- 待遇・福利厚生
- 通勤手当(全額支給)、家族手当、院了手当、単身赴任手当など ※手当支給には会社規定の条件があります。 ※退職金相当を賞与時に支給(前払い退職金制度)、財形住宅融資、確定拠出年金、財形貯蓄、育児・介護休業制度、育児・介護短時間勤務制度、 在宅勤務制度、旅行補助、同好会補助、各種慶弔金、全国の契約施設、電通および電通健康保険組合の契約保養所 等
- 休日休暇
- 土曜日,日曜日,祝日／年末年始6日間（12/29~1/3)、介護休暇、出産休暇、リフレッシュ休暇（勤続 5 年毎に連続 5 日間もしくは 10 日間）、服喪休暇 有給休暇…4月1日または入社日に付与し、入社時(初回)：最大20日付与（但し、4/1を基準日として期間按分日数付与）、2回目以降：毎年4月1日に20日付与（就業年数問わず、全員が対象）
- 選考プロセス
- 書類選考→１次面接→最終面接＆筆記試験→内定※筆記試験は適性検査になります。
