募集要項
- 仕事内容
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PDI、保証、リコールの対応を行います。また、日本市場向けの車両の認証手続きや輸入業務を担当し、すべての輸入プロセスを管理します。・すべての車両モデルの認証承認を取得する
・認証、コンプライアンス、法務、保証、生産、品質、カスタマーサービス、アフターセールスなど、英国本社の各部門と密接に連携する
・日本の輸入当局との主要な窓口として対応する
・輸入手続きの見直しと最適化を行い、最先端のプロセスを開発する
・輸入に関する方針と手続きを策定し、定期的に評価する
・アフターセールスサービスキャンペーンを監督する
・必要に応じてリコールキャンペーンを管理する
・卸売効率と車両品質を最大化するため、PDIプロセスを監督する
・地元のコールセンターを監督する
・保証請求プロセスをサポートする
・顧客満足度向上のため、国内市場の品質保証プロセスを支援する
・セールスマネージャーおよびアフターセールスマネージャーと協力して、販売店の研修を企画する
- 応募資格
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- 必須
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・日本の認証、型式承認、および輸入プロセスに関する専門知識
・高いレベルの自動車業界の知識を顧客重視の視点と組み合わせて発揮できる能力
・自動車業界での小売業者またはメーカーとしての最低○年の経験
・実績があり、優れた結果を目指す意欲と野心を持つ個人
・一流のプロジェクト管理スキル
・優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力
・自動車工学の学位または資格があれば尚可
・ITに精通し、Microsoft Officeの知識と経験が豊富
・組織にふさわしいプロフェッショナルな態度と身だしなみ
・適応力があり、素早い判断力、強いイニシアチブと自己決定力を持つ
・計画力があり、フォローアップに優れ、細部まで徹底的に管理できる
・仕事に対する組織的なアプローチを示す
・良好なチームワーク習慣を持つ
・英語と日本語での自信を持った優れた対人スキルとコミュニケーション能力(特に文章および口頭)
・柔軟な勤務時間への対応
・急な出張が可能
・日本語が流暢で、英語が日常会話レベル
- 募集年齢(年齢制限理由)
- 下限なし ~ 50歳 (長期勤続によりキャリア形成を図るため)
- 雇用形態
- Full Time / 正社員
- ポジション・役割
- 高級自動車輸入業者 PDIおよび保証エキスパート
- 勤務地
- 東京都
- 勤務時間
- 9:30~18:30(フレックスタイム制およびリモート勤務可)
- 年収・給与
- 800万円 ~ 1000万円
- 待遇・福利厚生
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・社会保険各種(雇用保険・労災保険・厚生年金保険・健康保険)
など
- 休日休暇
- 日本のカレンダーおよび会社カレンダーに準拠