募集要項
- 仕事内容
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日本を代表する日系グローバルSIer企業【職務内容】
国内外に195,000名 売上高3兆4,900億円を誇り、官公庁／金融系／製造業系／海外の4本柱で最先端技術のSIerです。
中央官庁情報システムの運用保守管理者としてシステムのインシデント対応、問題管理、リリース管理、運行管理、お客様及び対外システムからの問い合わせ対応を行う。
また、継続的にシステムの改善提案を行う。
【アピールポイント（職務の魅力）】
中央官庁向け大規模システムにおけるITサービスマネージャーとして経験を積むことができます。
また以下のようなスキルを伸ばすことができます。
・折衝力および調整力（顧客、関係業者）
・統制能力
・状況判断能力
・ITILに基づくシステム運用管理の実践力
・大規模システムのサービスマネジメントスキル
・次世代のクラウド運用に向けた検討知識
・次世代運用人財としての能力・経験
【組織のミッション】
某中央官庁向けシステム開発部隊で、10Mstep超の大規模システムの保守、開発を担当している。
デジタルガバメント戦略に追随し、AIやビッグデータ、クラウド等の技術導入を積極的に提案し、顧客業務のデジタル化、行政サービスの高度化を実現する。
【職場環境】
当担当には社員70名ほど在籍し、加えてグループ会社やビジネスパートナーと協働しています。
若手からベテランまで幅広い年代の人材が在籍していますが、世代格差を感じさせない一体感のある雰囲気です。
また、在籍年数や経験に依らず、新規参画メンバでも高いパフォーマンスを発揮し、キーマンとして活躍できる組織です。
また、経験者採用のメンバも在籍しており、縦割り感の無い職場です。
【採用背景】
1、働き方変革の社会動向に呼応し、行政側でも積極的なIT投資が行わている。また、ITによる業務効率化や利便性向上を実現する上で、安定運用稼働はますます重要視されてきており、サービスレベルの一層の向上が求められている。
２、協力会社要員をマネジメント・統率し、円滑な運用作業を実現するとともに、顧客対応も可能なリーダー及びメンバを増員したい。
３、プロジェクトのＩＴサービスマネージャとして、配下メンバと協力して運用を実施する。
４、本体システム（大規模システム）の運用を通じて安定稼働を実現するとともに、顧客満足度向上のための取り組みを実施してほしい。
【想定残業時間】
通常20～30時間程度だが、繁忙期は50時間程度
【出張有無・頻度】
原則なし
- 応募資格
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- 必須
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・商用基幹システムもしくは情報システムの維持・運用の経験/3年以上
・ITILの知識を有していること
■資格
ITIL
- 歓迎
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以下いずれかを満たす経験・知識があると、より望ましい
・10名以上のメンバの居る運用管理や運用チームのリーダ経験があること
・WindowsOS、LinuxOSのプラットフォームに関する知識
・ITサービスマネジメント
・クラウドに関する知識（AWS、Azure等）
■資格
情報処理技術者試験資格（ITサービスマネージャ）、情報処理安全確保支援士、PMP
- 雇用形態
- 正社員
- 勤務地
- 東京都 新宿区、練馬区
- 年収・給与
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年収：1,200万～1,300万 ご経験に応じお話合いの上決定
※上記には、住宅補助費（独身者4万円/月、独身者以外7万円/月）や扶養手当（管理職除く）を含みます。
- 待遇・福利厚生
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昇給年1回、賞与年2回、交通費全額支給、各種社会保険完備、
諸手当（住宅、扶養、他）、財形貯蓄制度、社員持株会制度、
共済／各種貸付制度、その他福利厚生施設
- 休日休暇
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年次有給休暇20日
完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始・夏季休暇、特別休暇（慶弔ほか）、育児休暇・介護休暇制度など
- 選考プロセス
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書類選考→ １次面接→ 最終面接→ 内定
※選考過程にて適性検査あり
- キャリアパス・評価制度
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一律なキャリアプランは存在しません。
オープンなルールを持った評価制度が整備され、多様な学習機会が用意されています。
また、組織も「公共」「金融」「法人（一般企業）」といった顧客別の伝統的な分野はありますが、基本的には1000以上のプロジェクトのフラットな集合体といえます。
経験者採用での入社であることが不利に感じられる事が無いような制度こそが大切であると考えています。
勤続年数だけではなく成果・業績を反映し、累積していく退職金制度はその一例と考えております。
転職によって生ずるさまざまな不安を解消し、経験者の方が蓄積されてこられたスキル、文化が発揮されるためにきめ細かいサポートを実施しています。
